Thành công trong kinh doanh và cả trong cuộc sống cá nhân của bạn, phần lớn được quyết định bởi khả năng đàm phán với mọi người. Hãy nhớ rằng kết quả cuối cùng trong công việc của bạn có thể phụ thuộc vào yếu tố con người.
Hướng dẫn
Bước 1
Hãy nhớ rằng đàm phán có mục đích. Nó không phải là thiết lập liên lạc với các đối tác và cải thiện quan hệ với họ, mặc dù những yếu tố này cũng cần được chú ý trong một cuộc họp kinh doanh. Kết quả cuối cùng phải là một loại thỏa thuận nào đó. Hãy nhớ rằng mọi người trong cuộc trò chuyện đều có động cơ, mục tiêu và sở thích riêng của họ. Bạn cần đạt được mục tiêu của mình để đối tác của bạn cũng hài lòng.
Bước 2
Chuẩn bị cho các cuộc đàm phán. Thu thập thông tin về công ty mà bạn định giao tiếp. Ít nhất bạn nên hiểu sơ bộ về nhu cầu của các đối tác của bạn. Cố gắng lấy dữ liệu về những khả năng mà đối tác của bạn có để đề nghị hoặc yêu cầu của bạn là tối ưu. Ngoài ra, bạn nên hiểu các điều kiện mà đối thủ cạnh tranh của bạn có thể đưa ra nếu bạn đang hoạt động với tư cách là nhà cung cấp. Khi bạn là khách hàng, hãy tìm hiểu những gì các công ty khác cung cấp cho các sản phẩm và dịch vụ tương tự.
Bước 3
Phác thảo một vài mẫu đầu mối. Trong mỗi mô-đun này, cần phải quy định cách hành động và những gì cần nói trong một diễn biến cụ thể của sự kiện. Tất nhiên, bạn không thể thấy trước tất cả các lựa chọn. Nhưng hãy chuẩn bị ít nhất một vài nước đi khác nhau. Suy nghĩ về những gì bạn có thể được hỏi trong cuộc họp, chuẩn bị câu trả lời và ghi lại các câu hỏi của bạn.
Bước 4
Hãy cân nhắc trước những điều kiện nào bạn có thể đồng ý và những điều kiện nào bạn sẽ không đồng ý trong mọi trường hợp. Điều này sẽ giúp bạn xác định ranh giới mà bạn không nên vượt ra ngoài. Tự tin trong các cuộc đàm phán, nhưng hãy chuẩn bị để thể hiện sự hiểu biết và linh hoạt trong mối quan hệ với đối tác, đồng thời không vượt qua ranh giới lợi ích của bản thân.
Bước 5
Thể hiện sự tôn trọng và trung thành đối với khán giả. Tuy nhiên, công ty của bạn cũng nên được thể hiện một cách trang nghiêm. Nói cách khác, bạn nên giao tiếp với các đối tác trên phương diện bình đẳng. Bạn không yêu cầu họ bất cứ điều gì, nhưng bạn cũng không làm ơn. Bạn có một đề xuất kinh doanh sẽ mang lại lợi ích cho tất cả mọi người. Đây là cách vị trí của bạn nên được.
Bước 6
Không tranh luận với đối tác, nhưng trả lời phản đối của họ. Để làm được điều này, trước tiên bạn phải thể hiện sự hiểu biết, sau đó tranh luận quan điểm của mình. Sau đó, hãy chắc chắn rằng bạn làm đúng và câu hỏi đã được giải quyết. Cố gắng củng cố thỏa thuận đã đạt được ở mỗi giai đoạn. Tùy thuộc vào tình huống, điều này có thể được thực hiện bằng cách lặp lại đơn giản, làm rõ, ký vào biên bản cuộc họp hoặc hợp đồng. Đừng để giao dịch của bạn bị mắc kẹt trong một vị trí không xác định.
