Giao tiếp là một quá trình phức tạp và nhiều mặt được hình thành do kết quả của các hoạt động chung và bao gồm cả việc trao đổi thông tin. Với tư cách là một hành động xã hội, giao tiếp đảm bảo sự tương tác của mọi người, trong đó họ có thể thực hiện được hoạt động chung và thỏa mãn các nhu cầu cá nhân.
Giá trị của giao tiếp đối với con người
Kỹ năng giao tiếp rất cần thiết đối với mỗi người. Trong quá trình giao tiếp với các cá nhân khác, các mô hình hành vi được hình thành, sau đó trở thành cương lĩnh chính của một người. Trong quá trình giao tiếp, lòng tự trọng, tư duy và khả năng phân tích được rèn giũa. Mỗi người thường xuyên ở trong trạng thái đối thoại nội tâm với chính mình - đây cũng là hệ quả của giao tiếp.
Là một hành động xã hội, giao tiếp giúp truyền bá kiểu hành vi phổ biến. Vì vậy, giao tiếp với những người phát triển, một người có được kiến thức và kỹ năng hữu ích. Sau một thời gian, bản thân anh ta trở thành một nhân cách phát triển và chuyển giao kinh nghiệm của mình cho người khác. Tính liên tục này là cốt lõi của sức khỏe tâm lý và xã hội của xã hội.
Một công dân nhỏ trong xã hội tương tác với những người xung quanh với sự trợ giúp của giao tiếp không lời lúc đầu - đây là hoạt động đầu tiên và do đó là một trong những loại hoạt động xã hội quan trọng nhất. Thông qua giao tiếp, đứa trẻ nhận được thông tin cần thiết cho sự phát triển của mình như một con người. Sau đó, khi trẻ lên hai hoặc ba tuổi, trẻ bắt đầu hoạt động hướng đối tượng, đây cũng là một giai đoạn quan trọng trong quá trình phát triển xã hội.
Các hình thức giao tiếp và vai trò của chúng
Tất cả các loại hình giao tiếp đều là những khâu tương tác quan trọng với xã hội xung quanh, chúng ảnh hưởng không nhỏ đến sự phát triển tâm lý xã hội của một con người. Nhiệm vụ của giao tiếp cá nhân là hình thành thói quen, đặc điểm tính cách, sở thích của một người, cung cấp cho anh ta ý tưởng về các chuẩn mực đạo đức và xác định các ưu tiên trong cuộc sống.
Giao tiếp vật chất cho phép một người tiếp nhận những mặt hàng cần thiết của văn hóa tinh thần và vật chất. Điều này dẫn đến sự phát triển cá nhân của mỗi cá nhân. Giao tiếp tạo động lực đóng vai trò như một nguồn sức mạnh và các kỹ năng và sở thích mới cho một người. Nó làm tăng tiềm năng hoạt động tâm lý của cá nhân, và điều này lại góp phần vào sự phát triển xã hội của anh ta.
Loại giao tiếp đầu tiên có sẵn cho một người là giao tiếp không lời. Ngay cả trước khi đứa trẻ học nói, nó đã có khả năng tiếp xúc giữa các cá nhân và do đó xã hội hóa của nó xảy ra. Vai trò của tất cả các loại hình giao tiếp là cực kỳ quan trọng đối với một người, bởi vì nếu không có sự tương tác với các thành viên khác trong xã hội, anh ta sẽ không thể trở thành một con người và thực sự sẽ sống một cuộc sống động vật. Điều này đã được chứng minh bằng một số thí nghiệm xã hội, trong đó khả năng giao tiếp ở những người ở các độ tuổi khác nhau và trải nghiệm xã hội khác nhau đã được khảo sát.
