Trong gia đình, trong công việc, trong bất kỳ tập thể nào, cũng có lúc hành động của người này không phù hợp với người kia. Trong trường hợp này, cần tìm kiếm sự thỏa hiệp hoặc phê bình mang tính xây dựng, điều này cho phép khắc phục tình hình. Điều quan trọng là không nên bắt đầu chửi thề, mà hãy thay đổi hoàn cảnh theo cách tốt nhất có thể.
Sự khác biệt giữa phê bình mang tính xây dựng và phê bình thông thường là nó đưa ra giải pháp để cải thiện. Đồng thời, mọi lời nói đều được nói nhẹ nhàng, không có ý muốn làm mất lòng. Thường thì ở giai đoạn cuối, người ta sẽ giúp đỡ để thay đổi hoàn cảnh hoặc công việc đã hoàn thành, và tất cả những điều này dẫn đến một mối quan hệ hài hòa.
Đặc điểm của phê bình mang tính xây dựng
Những lời phê bình đúng đắn và hữu ích không phải bắt đầu bằng những sai lầm mà bằng những lời khen ngợi. Nếu một người đã làm được điều gì đó, điều này đã tốt rồi, trước tiên bạn cần tìm ra những khoảnh khắc tích cực, điều gì là đúng đắn, điều gì bạn có thể tự hào. Nếu không có điều đó trong dự án, thì bạn có thể tìm thấy những phẩm chất tốt trong chính nhân cách của mình. Tâng bốc là không thích hợp, nhưng khi xem xét kỹ lưỡng, bạn luôn có thể tìm thấy điều gì đó tích cực.
Lời nói được nói ra không phải vì mục đích sỉ nhục, mà vì mục đích cải thiện một con người. Do đó, tính đúng đắn được quan sát thấy trong các biểu thức và hình ảnh. Từ ngữ được lựa chọn cẩn thận để không gây khó chịu. Nếu một người cảm thấy hung hăng, anh ta không thể đưa ra lời khuyên, anh ta bắt đầu tự bảo vệ mình. Đó là lý do tại sao nên tránh những cụm từ gay gắt và lên án.
Để giúp đỡ một người, để làm cho anh ta tốt hơn và hiệu quả hơn, bạn cần giải thích cho anh ta điều gì đã sai. Đôi khi bản thân người đó không nhận ra lỗi lầm của mình, không hiểu được hậu quả của nó, điều này mới đáng lưu tâm, bảo sao người khác không hài lòng về điều đó. Phê bình mang tính xây dựng cung cấp một cơ hội như vậy, bởi vì một bước khác của nó là giải thích tại sao tất cả những điều này không phải là lý tưởng.
Sau những lần giao tiếp như vậy, không có cảm giác bực bội và thất vọng, tôi không muốn trả thù người đã bày tỏ ý kiến của mình. Rõ ràng ngay lập tức rằng đây không phải là một phương pháp nhấn mạnh những khiếm khuyết, mà là một cách để làm cho một người tốt hơn và thú vị hơn. Sau những cuộc đối thoại như vậy, mối quan hệ không xấu đi mà chỉ trở nên tốt hơn.
Làm thế nào để chấp nhận những lời chỉ trích
Nếu bạn thấy mình rơi vào tình huống bị chỉ trích, đừng lo lắng. Đây không phải là lý do để lo lắng, bởi vì nếu người đó không quan tâm đến việc tu luyện của bạn, thì đơn giản là anh ta sẽ không cư xử như vậy. Trong những trường hợp như vậy, điều quan trọng là phải lắng nghe những gì bạn được chỉ bảo, ghi lại bất kỳ sai sót nào và tìm cách giải quyết vấn đề. Cố gắng đặt câu hỏi nếu điều gì đó không rõ ràng đối với bạn, đi sâu vào chi tiết và viết ra các mẹo cho tương lai.
Thông thường những người có thể chấp nhận lời chỉ trích, và sau đó cũng đối phó với công việc hoặc giao tiếp, sử dụng các khuyến nghị, là rất có giá trị. Họ có thể hạnh phúc hơn nhiều cả trong công việc và gia đình. Những lời chỉ trích được chấp nhận đúng cách giúp bạn có thể phát triển, đạt được những mục tiêu cao hơn và xây dựng chính xác bất kỳ cuộc giao tiếp nào.
