Bất kỳ hoạt động nào của con người đều dựa trên động cơ. Nếu bạn cần hiểu điều gì thúc đẩy một người, hãy nghiên cứu động lực của anh ta. Trong tâm lý học, có hai định nghĩa về động cơ: động lực là một quá trình và động lực là kết quả.
Kết quả là động lực
Động cơ thúc đẩy là sự kết hợp của các loại nhu cầu và động cơ khác nhau mà một người được hướng dẫn trong các hoạt động của họ.
Nhu cầu và động cơ trong cấu trúc của động lực được xây dựng thành một hệ thống thứ bậc. Điều này có nghĩa là tại mọi thời điểm đều có nhu cầu hàng đầu (và động cơ hàng đầu, như một quy luật, dưới dạng mục tiêu), có những nhu cầu thứ yếu và có những nhu cầu không đáng kể. Khi nhu cầu hàng đầu được thỏa mãn, nó nhường chỗ cho một nhu cầu khác, điều trở nên cấp thiết nhất vào lúc này: hệ thống phân cấp động lực được xây dựng lại và hành vi thay đổi.
Hệ thống động lực cho mỗi người là cá nhân. Mặc dù có những nhu cầu cơ bản, chung cho tất cả mọi người và động cơ giống nhau, nhưng tỷ lệ của chúng khác nhau ở mỗi người. Đối với một số người, có một bữa ăn ngon là quan trọng hơn, trong khi đối với những người khác, vui vẻ với bạn bè còn quan trọng hơn.
Động lực như một quá trình
Động lực như một quá trình là một quá trình từng bước của sự hình thành động cơ.
Để hình thành động cơ cho một hoạt động hoặc hành vi nhất định, một người cần trải qua các giai đoạn sau của quá trình tạo động lực:
- Ở giai đoạn đầu tiên, nhu cầu được thực hiện. Giai đoạn này có thể xảy ra nếu không có sự tham gia của ý thức. Một người cảm thấy nhu cầu được thực hiện như một cảm giác mơ hồ về nhu cầu ("muốn một cái gì đó") và lo lắng ("một cái gì đó bị thiếu").
- Ở giai đoạn thứ hai, một người đang tìm kiếm một đối tượng trong môi trường hoặc môi trường bên trong, với sự giúp đỡ của nó mà anh ta có thể thỏa mãn một nhu cầu hiện thực. Ví dụ, nếu bạn nhận ra rằng bạn đang thiếu giao tiếp, thì ở giai đoạn này, bạn đang tìm kiếm một người mà bạn muốn giao tiếp.
- Giai đoạn thứ ba là sự thỏa mãn ngay lập tức về động cơ. Động cơ được hình thành, và con người thực hiện các hành động cần thiết để thoả mãn nó. Ví dụ, anh ta gọi điện, viết thư cho người đưa tin tức thời hoặc đi họp với một người mà anh ta muốn giao tiếp.
Để thúc đẩy ai đó (hoặc chính chúng ta) thực hiện hoạt động mà chúng ta cần, chúng ta phải hướng dẫn một người thông qua tất cả các giai đoạn của quá trình tạo động lực: hiện thực hóa nhu cầu của họ, chỉ ra cho đối tượng sự hài lòng của họ và cách thức thực hiện điều này.
