Khả năng lắng nghe người đối thoại sẽ hữu ích cho bạn cả trong cuộc sống cá nhân và công việc. Hãy chú ý hơn đến người đối thoại, thể hiện sự hiểu biết, đặt câu hỏi làm rõ và bạn sẽ có thể thiết lập mối liên hệ với người đó.
Hướng dẫn
Bước 1
Cố gắng cảm thấy quan tâm thực sự đến người bạn đang nói chuyện. Tin tôi đi, những người ở cấp độ tiềm thức cảm thấy một thái độ đặc biệt đối với bản thân từ những người khác và đánh giá cao điều đó. Tìm điều gì đó đặc biệt, đáng chú ý ở một người. Tìm những gì bạn có thể học được từ anh ấy. Học cách nhìn ra điểm mạnh của người khác và nhận thấy tài năng của họ. Điều này sẽ giúp bạn phát triển sự tôn trọng thực sự đối với người đối thoại của bạn.
Bước 2
Tập trung vào chủ đề của cuộc trò chuyện. Bạn không nên bị phân tâm bởi những suy nghĩ và việc làm không liên quan, điều này là không lịch sự. Sự lơ là của bạn có thể làm mất lòng người ấy. Nếu bạn không có thời gian để trò chuyện vào lúc này, tốt hơn là bạn nên thông báo một cách khéo léo về điều đó và lên lịch vào thời gian khác cho cuộc họp. Khi bạn khẩn cấp cần thực hiện một thao tác kéo dài một phút, hãy yêu cầu người kia đợi. Thể hiện rằng bạn muốn dành toàn bộ tâm trí cho cuộc trò chuyện.
Bước 3
Thể hiện sự chú ý của bạn. Giữ giao tiếp bằng mắt với người đó. Điều quan trọng là không chỉ nhìn người đối thoại với vẻ chán nản mà còn phải thể hiện rằng bạn quan tâm đến chủ đề cuộc trò chuyện. Chú ý đến cảm xúc thể hiện trên khuôn mặt của người đó. Điều này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn nội dung của cuộc trò chuyện hơn là chỉ sử dụng từ ngữ. Đôi khi một biểu hiện trên khuôn mặt mang lại một ý nghĩa khác cho một cụm từ. Bạn cũng nên chú ý đến ngữ điệu mà người đó đang nói. Điều này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn quan điểm của anh ấy.
Bước 4
Đặt câu hỏi làm rõ. Nếu điều gì đó không hoàn toàn rõ ràng với bạn, hãy làm rõ một điểm nào đó. Chỉ điều này phải được thực hiện rất khéo léo. Khi người đối thoại của bạn rất say mê câu chuyện của họ và hào hứng truyền đạt một số sự kiện cho bạn, bạn không nên ngắt lời họ. Điều này không chỉ không lịch sự mà còn có thể đánh bật tâm trí một người.
Bước 5
Kiên nhẫn. Một số người thích nói nhiều hơn cho chính họ. Có thể thấy từ những tính cách như vậy, họ chỉ chờ người đối thoại nói hết câu để nói khi đến lượt. Nhìn từ bên ngoài, nó không được đẹp mắt cho lắm. Hãy thể hiện sự tôn trọng dành cho đối phương và thực sự đắm mình vào câu chuyện của người kia.
Bước 6
Học cách gạt bỏ những định kiến sang một bên. Đừng thành kiến khi nghe câu chuyện của người khác. Đừng nghĩ cho những người xung quanh bạn. Chỉ xem xét các sự kiện. Những phán đoán sai lầm có thể khiến bạn hiểu sai lời của người đối thoại. Ngoài ra, điều quan trọng là không nên tranh luận với người đó mà hãy cho người ấy cơ hội để thuyết phục bạn rằng họ đúng.
Bước 7
Luyện nghe ở nhà. Ghi âm với một câu chuyện ngắn, nghe một lần. Sau đó, cố gắng truyền đạt những gì bạn đã nghe. Bạn thậm chí có thể viết ra thông tin bạn nhớ. Sau đó bật lại lịch sử đã ghi và kiểm tra các bản ghi. Hóa ra có thể bạn không chỉ bỏ sót những chi tiết quan trọng mà còn bịa đặt sai sự thật hoặc bóp méo bản chất của câu chuyện. Bài tập này cho thấy rõ tầm quan trọng của việc lắng nghe kỹ bài phát biểu của người đối thoại.
