Việc tạo ra một môi trường trị liệu là một thành phần quan trọng của tư vấn tâm lý. Bầu không khí thuận lợi thúc đẩy sự tin tưởng lẫn nhau, giúp giải quyết hiệu quả hơn các tình huống khó khăn trong cuộc sống.
Hướng dẫn
Bước 1
Thể hiện sự quan tâm thực sự đến người kia. quan tâm đến anh ta như một con người riêng biệt, chứ không phải như một đối tượng nghiên cứu khác.
Bước 2
Cung cấp cho khách hàng sự chú ý đầy đủ của bạn. Văn phòng không nên có sự tham gia của những người làm xao lãng việc tư vấn. Bạn cũng nên tắt các thiết bị di động và tiện ích.
Bước 3
Bạn không nên cung cấp cho khách hàng đánh giá về các hoạt động của họ. Hãy chấp nhận anh ấy như chính con người anh ấy.
Bước 4
Bạn không nên cho khách hàng lời khuyên về cách thoát khỏi mọi tình huống. Một người nên tự chịu trách nhiệm về chính mình.
Bước 5
Giữ ranh giới giữa phản hồi cần thiết và sự tò mò quá mức.
Bước 6
Đọc kỹ đạo đức nghề nghiệp của chuyên gia tư vấn tâm lý. Không lạm dụng lòng tin của khách hàng.
Bước 7
Trang bị phòng tư vấn một cách hợp lý. Tránh vẽ chân dung trên tường, các mảng tường, đồ nội thất và các vật dụng khác trong nhà.
Bước 8
Nếu khách hàng ngại cởi mở, hãy cho họ thấy khuynh hướng trò chuyện và cảm thông của bạn. Chúng ta có thể đưa ra ví dụ về các trường hợp từ kinh nghiệm sống của chính mình.
Bước 9
Luôn thể hiện sự tôn trọng với khách hàng, ngay cả khi các giá trị và cách nhìn của bạn về cuộc sống không trùng khớp.
Bước 10
Cảnh báo cho khách hàng rằng bất kỳ buổi tư vấn nào cũng có thể gây đau lòng. Nếu bạn thấy một người cảm thấy khó chịu trong một thời gian dài và không đối phó với nó, thì bạn nên kết thúc tư vấn.
