Một người sống trong một thế giới rất ồn ào, di động và di động. Mỗi ngày trong cuộc sống của một người có rất nhiều sự kiện xảy ra, cả những sự kiện tích cực mang lại niềm vui và những sự kiện tiêu cực gây ra sự khó chịu và căng thẳng.
Trong thế giới của sự cáu kỉnh, con đường dẫn đến sự hòa hợp và hiểu biết lẫn nhau bị đóng lại và không thể tiếp cận được, điều đó có nghĩa là nhiều cơ hội cho các tình huống tiêu cực nảy sinh. Chúng thường được biểu hiện ở cấp độ sinh lý. Ở trạng thái này, bệnh nhân bị cảm lạnh và các bệnh khác, nguyên nhân là do phản ứng thông thường của cơ thể đối với một số loại kích ứng bên ngoài. Ví dụ, một người đàn ông ra ngoài mà không mặc áo khoác và đi giày nhẹ, mặc dù trong nửa giờ đồng hồ trong thời tiết lạnh giá của mùa đông, và cuối cùng bị mắc bệnh viêm phổi. Nhưng sự kích thích này phát sinh ở cấp độ tâm lý như thế nào?
Bực tức là một trạng thái tinh thần của một người khi bất kỳ kích thích nào dẫn đến trạng thái tức giận hoặc căng thẳng. Ở trạng thái này, một người có thể la hét, thực hiện các hành động không phù hợp. Có hai dạng kích ứng. Dạng hiếm là đặc điểm của mỗi người. Có một loại chất kích thích nào đó khiến người đó bực mình trong một thời gian nhất định, và sau đó anh ta trở lại bình thường. Nhưng đôi khi kích ứng phát sinh ngay cả khi bản thân không có kích ứng như vậy. Tại sao? Chỉ có hai lý do cho điều này.
Nguyên nhân đầu tiên là cách cư xử vô văn hóa của con người. Vô học hoặc bất lịch sự, thô lỗ, học vấn kém, anh ta có thể bị kích thích bởi bất cứ ai xung quanh khi hiểu được "kích thích", ngay cả khi "kích thích" này không ảnh hưởng đến anh ta theo bất kỳ cách nào. Một người như vậy có thể im lặng, hoặc có thể lớn tiếng om sòm.
Nguyên nhân thứ hai có liên quan đến sự phát triển của một số bệnh tâm thần nghiêm trọng, mà một người khó có thể chữa khỏi nếu không có sự trợ giúp của bác sĩ tâm thần.
Nhưng bản thân sự khó chịu chỉ có thể được chữa khỏi bằng sự bình tĩnh. Một người bình thường cần ba phút để bình tĩnh và hiểu tình hình bình thường để thoát khỏi sự bực tức. Một người vô văn hóa phải được dạy về văn hóa ứng xử và tìm cách tiếp cận chung để giao tiếp với một người như vậy.
