Cách thức truyền tải thông tin được chia thành 2 loại: bằng lời nói và không lời. Hình thức lời nói như một phương thức giao tiếp giữa người với người là lời nói của một người. Giao tiếp phi ngôn ngữ bao gồm nét mặt, cử chỉ và chuyển động của cơ thể.
Khái niệm và bản chất của hành vi gây hấn bằng lời nói
Sự tương tác của con người, cụ thể là việc chuyển giao thông tin, trao đổi cảm giác và ấn tượng thông qua tiếp xúc bằng lời nói, được gọi là giao tiếp bằng lời nói. Khi giao tiếp, mọi người không chỉ chia sẻ thông tin về một sự vật, sự việc, hiện tượng mà họ còn bày tỏ thái độ của mình đối với nó. Đây là bản chất của giao tiếp: những người tham gia đối thoại tìm cách gây ảnh hưởng lẫn nhau, cố gắng thuyết phục theo quan điểm của họ hoặc gợi lên những cảm xúc nhất định. Hành vi giao tiếp hung hăng trong trường hợp này được đặc trưng bởi việc người tham gia hội thoại đóng vai trò là người gây hấn và bộc lộ suy nghĩ, cảm xúc, tình cảm của mình với sự trợ giúp của lời nói gây hấn.
Gây hấn bằng lời nói là cách thể hiện cảm xúc tiêu cực thông qua lời nói. Cần lưu ý rằng lời nói là phương tiện giao tiếp phổ biến giữa người với người. Do đó, hành vi gây hấn bằng lời nói được đặc trưng bởi tác động tiêu cực từ lời nói. Do đó, hành vi phá hoại (phá hoại) của một người, trong đó anh ta thể hiện thái độ của mình với tình huống với sự trợ giúp của la hét, lăng mạ, lạm dụng hoặc đe dọa, được gọi là hành vi gây hấn bằng lời nói.
Gây hấn bằng lời nói được coi là hành vi chống đối xã hội, vì nó có thể gây ra các rối loạn và lệch lạc tâm thần. Thông thường, các biểu hiện sinh động của hành vi gây hấn bằng lời nói ở ranh giới với bạo lực thể chất. Lý do cho hành vi phát ngôn hung hăng là sự không hài lòng, bất đồng hoặc thái độ mâu thuẫn của một người đối với tình hình hiện tại.
Nhìn chung, mục tiêu của kẻ gây hấn là thu hút sự chú ý, khuất phục ý chí của anh ta, làm tăng lòng tự trọng của kẻ xâm lược bằng cách coi thường phẩm giá nhân cách của đối phương. Cần lưu ý rằng những biểu hiện tiềm ẩn của hành vi gây hấn bằng lời nói, ví dụ, những trò đùa ác độc, lên án hoặc buộc tội gián tiếp, được coi là những biểu hiện yếu ớt của sự hung hăng.
Hành vi của con người có thể có ý thức và vô thức, do đó, hành vi gây hấn bằng lời nói cũng có thể được kẻ gây hấn sử dụng cả cố ý và vô ý. Gây hấn bằng lời nói (khóc lóc, cuồng loạn) có thể được sử dụng như một phương tiện điều khiển hành vi của người đối thoại. Ví dụ, kẻ gây hấn cố gắng gợi lên sự thương hại và cảm thông để đạt được điều anh ta muốn.
Phạm vi xâm lược bằng lời nói
Mọi người phải đối mặt với những phát ngôn gây hấn mỗi ngày: trong cửa hàng, môi trường làm việc, phương tiện giao thông, trên đường phố. Sự gây hấn bằng lời nói và biểu hiện của những cảm xúc thù địch được tìm thấy ngay cả trong gia đình: chỉ trích, trách móc, buộc tội. Cha mẹ nên tránh gây hấn bằng lời nói vì trẻ em học được hành vi này.
Giao tiếp hung hăng phổ biến ở trẻ vị thành niên, đặc biệt là trẻ mồ côi và trẻ em trong các gia đình đơn thân. Những đứa trẻ như vậy dễ có những hành vi chống đối xã hội do hậu quả của chấn thương tâm lý. Sự xa cách cha mẹ, thiếu tình yêu thương và sự chấp thuận dẫn đến một thế giới quan và nhận thức về bản thân của một thiếu niên bị méo mó.
Được biết, mức độ hung hăng ở thanh thiếu niên tỷ lệ thuận với lòng tự trọng. Phấn đấu cho vị trí lãnh đạo và cảm giác vượt trội hơn những người khác được đặc trưng bởi sự hung hăng bằng lời nói rõ rệt. Lời nói gây hấn có thể tự biểu hiện như một phương tiện phòng vệ trong trường hợp một thanh thiếu niên cảm thấy bất an và cảm thấy sự thù địch từ người khác.
Sự hung hăng trong lời nói phải được học cách kiểm soát, và những cảm xúc tiêu cực phải được chuyển hóa thành những cảm xúc tích cực. Ví dụ, bạn nên hướng căng thẳng nội tâm và cảm giác tiêu cực vào các hoạt động thể thao, sáng tạo và mang tính xây dựng. Các nhà tâm lý học khuyến cáo không nên khuất phục trước những lời khiêu khích của kẻ gây hấn và không đáp trả bằng lời nói gây hấn.
