Trong cuộc sống hàng ngày, chúng ta thường gặp những lời chỉ trích, đôi khi mềm mỏng và lịch sự, nhưng đôi khi gay gắt và thô lỗ. Ứng xử như thế nào để không trở thành nạn nhân - tiếp tục công kích, im lặng, bỏ chạy? Chúng ta hãy cố gắng tìm ra cách tốt nhất để đáp ứng những lời chỉ trích và trở thành người chiến thắng chứ không phải nạn nhân trong mọi trường hợp.
Thông thường, khái niệm "chỉ trích" có tính cách cố ý xúc phạm và phá hoại đối với chúng ta. Tại sao? Bởi vì đằng sau những lời chỉ trích, chúng ta đã quen nhìn thấy những động cơ tiêu cực của người tư vấn hơn là một gợi ý để cải thiện bản thân. Điều này có nghĩa là chúng tôi nhận ra nó một cách đau đớn và cố gắng bảo vệ bản thân bằng mọi cách có thể. Và những động cơ này theo quan điểm của chúng tôi là gì?
"Anh ấy ghen tị với tôi"
Ý kiến phổ biến nhất trong tự vệ: anh ta cố tình nói tất cả những điều này, bởi vì anh ta ghen tị với những thành công của tôi và chỉ muốn làm phiền tôi. Và theo một cách đơn giản như vậy, chúng ta tự mình vượt qua sự trì trệ và một cơ hội nhỏ nhất để thấy được sự phát triển.
"Anh ta muốn chà đạp tôi trong bùn và làm mất giá trị tất cả những gì tốt đẹp trong tôi"
Khi nào chúng ta có thể nghĩ theo cách này? Ví dụ một vài tình huống: tất cả đều ám chỉ rằng tôi đã khỏi bệnh, và bây giờ trong gương tôi chỉ thấy một con bò béo; chồng tôi nói rằng tôi không thể giải quyết cơn giận dữ của một đứa trẻ ba tuổi, trên thực tế, anh ấy nói rằng tôi là một người mẹ tồi.
Trong cả hai trường hợp, những lời chỉ trích được nghe thấy một cách phóng đại đáng kinh ngạc, khi một viên đạn nhỏ trong tay đơn giản biến thành một quả bom, xé tan mối quan hệ với họ hàng thành từng mảnh. Vấn đề là thiết lập suy nghĩ của chúng ta được điều chỉnh nhiều hơn để phù hợp với lời khen ngợi, điều mà hầu hết chúng ta đã thiếu từ khi còn nhỏ. Các cài đặt phản ứng như thế nào khi ai đó cố gắng tinh chỉnh hệ thống? Làm thế nào để máy tính đơn giản nhất phản ứng? Lập trình viên ngồi xuống, nhấn một vài phím, chỉ một vài phím - và một màn hình đen. Do đó, mỗi khi bạn nghe thấy những điều không hay trong địa chỉ của mình, bạn có thể giúp lập trình viên đưa chúng ta vào "màn hình đen", hoặc bạn có thể nhìn thấy những dòng trắng mà anh ta in ra để cải thiện hệ thống. Bụi bẩn hay đổi mới? Nó phụ thuộc vào động cơ mà chúng ta gán cho người đó. Đã phục hồi? Chà, tôi sẽ xem những gì tôi đã ăn trong những tuần qua. Tôi có đi bộ đủ trong bầu không khí trong lành. Và cho dù tôi ngủ đủ giấc hay vì thiếu ngủ, tôi thường xuyên căng thẳng và bây giờ và sau đó tôi ăn. Vì vậy, người thân của tôi lo lắng cho sức khỏe của tôi, và điều đó có nghĩa là họ không thờ ơ với tôi. Họ muốn tôi ngủ đủ giấc, nghỉ ngơi nhiều hơn và không quên những lợi ích trong chế độ ăn uống của tôi. Không thể xử lý cơn giận dữ của bé? Nó rất có thể là. Có lẽ, họ ám chỉ rằng tôi đang căng thẳng, kiệt sức, rằng tôi không ngủ đủ giấc vào ngày hôm đó và cần được nghỉ ngơi. Và tôi sẽ yêu cầu người thân yêu của tôi ngồi với đứa trẻ vào buổi tối, và bản thân tôi sẽ sắp xếp những giờ nghỉ ngơi thoải mái cho hệ thần kinh của tôi.
Để có thể nêu ra những động cơ cần thiết cho những người chỉ trích, bao gồm cả những nơi họ thực sự không tồn tại, có nghĩa là để cứu thế giới bên trong của bạn khỏi sự hủy diệt. Chúng ta hãy học cách tạo ra những động cơ như vậy, và sau đó những lời chỉ trích sẽ có lợi cho chúng ta trong mọi trường hợp.
Và việc sử dụng những lời nhận xét ném mạnh vào chúng ta là gì? Nếu chúng ta gán động cơ tốt cho những người tư vấn như vậy, thì chúng ta sẽ dễ dàng nhận thấy lợi ích trong lời nói của họ đằng sau những thói thô lỗ và thậm chí là lăng mạ. Và nếu chúng ta nhìn thấy hạt này, thì chúng ta sẽ thấm nhuần nó và không bị nghẹn. Chúng tôi bão hòa và phát triển - về mặt tinh thần, tình cảm, nghề nghiệp và đôi khi là cả thể chất. Lời khuyên ở dạng khắc nghiệt, bạn muốn nhận thức chính xác những gì bạn có thể bị nghẹt thở. Tôi muốn, nhưng nó có đáng không?
Hãy tưởng tượng rằng một người nào đó ăn mặc rất thô lỗ với khuôn mặt méo mó đến với bạn và ném vào tay bạn một gói hàng: của bạn đây! Tất nhiên, phản ứng đầu tiên là ném cái bọc này đi thật xa, hoặc thậm chí là vào đầu của cái rất boor này. Nhưng nếu bạn triển khai? Bạn mở nó ra, và có một viên kim cương. Thật, thật, lấp lánh, lấp lánh, và bây giờ nó là của bạn. Bạn thích nó như thế nào? Bạn có đồng ý chịu đựng khuôn mặt của kẻ phạm tội méo mó vì sự tiêu cực và việc anh ta dúi nó vào lòng bàn tay bạn một cách dễ dàng không? Quan trọng với bạn là người ấy không gói nó trong một hộp quà đẹp đẽ và đặt trên một chiếc khay leng keng sành điệu? Thật là một cái mâm! Thật là một hộp! Đồ lặt vặt, giấy gói kẹo. Làm thế nào để nó so sánh với một viên kim cương hiếm? Vì vậy, lời khuyên mà họ đã rơi vào bạn. Bạn sẽ không coi đó là một lời chỉ trích gay gắt, phải không, nếu nó được gói trong một gói và nhẹ nhàng mang lên khay. Sẽ dễ dàng hơn nhiều khi họ nói rằng bạn thật lộng lẫy, lôi cuốn, độc đáo, và chỉ sau đó họ đột nhiên thêm vào "nhưng" khét tiếng. Chúng ta đã quen với việc hạn chế khả năng của chính mình với "nhưng" này. Chúng ta tự tước đoạt bản thân, tước đoạt khả năng làm giàu kim cương, bởi vì chúng ta chỉ thích thú với những gói kẹo màu. Vì vậy, phẩm giá quan trọng nhất của bất kỳ lời khuyên nào được nghe là kim cương - lợi ích. Bằng cách suy ngẫm về bản thân lời khuyên, chứ không phải dưới hình thức nó được đưa ra, chúng ta cho phép bản thân nhìn thấy nhiều cơ hội hơn để phát triển bản thân.
Điểm đáng khen thứ hai của sự phê bình là giữ gìn các mối quan hệ. Mọi người, đôi khi là người thân và bạn bè, có thể không nói chuyện hàng giờ, hàng ngày hoặc thậm chí hàng tuần, bỏ lỡ cuộc sống, bởi vì một người thốt ra, và người kia không ngừng bị xúc phạm. Chà, anh ta buột miệng - và tôi thà cầm lấy nó và suy nghĩ, đột nhiên đó là bước bị thiếu cho cầu thang của tôi lên đỉnh tiếp theo. Và nếu bước này không đủ, nếu tôi không làm điều gì đó hoặc làm sai điều gì đó, điều này không có nghĩa là tôi kém cỏi và quanh co - nó chỉ có nghĩa là tôi chỉ còn thiếu một bước để leo lên đến đỉnh của cái "tôi" của tôi, sự tự túc của tôi … Không nghèo, không dở mà là vươn lên thành công. Và với lời khuyên này - và thậm chí cao hơn. Đôi khi, cách chúng ta chấp nhận những lời chỉ trích lại đặt nền tảng cho việc chúng ta sẽ nhận lại nó. Họ có thể không cho đi chút nào - để phụ tình cảm của chúng ta. Có tốt không khi ai đó, nhìn chằm chằm vào những sai lầm của chúng ta, gật đầu và chỉ cho chúng ta cả lớp. Cái đó tốt hơn? Nhưng nếu động cơ thực sự của người cố vấn thực sự là để làm bẽ mặt và xúc phạm, sau đó dùng lời lẽ của anh ta một cách sắc bén, bào chữa, chơi với anh ta trong im lặng, xây dựng kẻ bị xúc phạm, bạn trở thành đồng phạm trong trò chơi của chính anh ta, bạn dường như phải trả giá. anh ta vì sự thật rằng anh ta đã làm bẽ mặt bạn. Bạn có thích nó không? Sau đó trả thêm tiền - im lặng, hờn dỗi, không trả lời cuộc gọi, tỏ ra khó chịu. Bạn không muốn trả tiền? Sau đó kết thúc trò chơi. Và nó sẽ không kết thúc khi bạn trốn tránh mọi người bằng những tấm khiên lớn - nó sẽ chỉ đi qua bức màn nếu bạn đáp lại lời khuyên với ngữ điệu chính xác, dưới bất kỳ hình thức nào mà nó được đưa ra. Ngắm nhìn viên kim cương, không phải là không có một cái khay lấp lánh, những bài phát biểu tâng bốc và những cái cúi đầu. Một nụ cười, một câu “cảm ơn” được nói to sẽ giúp làm chậm lại hướng đi của bạn. Đây có lẽ là một trong số ít phản ứng ngăn chặn các tảng đá có kích thước bất kỳ. Bạn không biết cách hài hước - đây là lời khuyên đầu tiên của bạn - hãy học cách nhìn nhận mọi thứ ít nhất bằng một nụ cười. Không phải bằng nụ cười ngu ngốc tự vệ của một con thỏ đáng thương bị làm nhục, mà bằng nụ cười của một con người thật đặc biệt và ý nghĩa khiến mọi người dành nhiều lời nói và cảm xúc cho bạn.
Hãy tóm tắt lại. Chỉ trích không phải lúc nào cũng có tính hủy diệt. Nếu chúng ta học cách nêu ra những động cơ tốt cho mọi người khi họ đưa ra lời khuyên, nếu chúng ta thấy không phải là hình thức lời khuyên, chẳng hạn, không tế nhị hoặc không lịch sự, mà là ý nghĩa của nó, thì trước hết, chúng ta tự cho mình một cơ hội để phát triển, cải thiện và thứ hai, chúng tôi duy trì một mối quan hệ tích cực hoặc ít nhất là trung lập với nhân viên tư vấn này, điều này rất tốt cho sự hài lòng của trái tim. Và thứ ba, chúng tôi duy trì sự cân bằng nội tâm, không cho phép những lời chỉ trích phá vỡ chúng tôi.
