Giao Tiếp Như Một Cách Tương Tác

Mục lục:

Giao Tiếp Như Một Cách Tương Tác
Giao Tiếp Như Một Cách Tương Tác

Video: Giao Tiếp Như Một Cách Tương Tác

Video: Giao Tiếp Như Một Cách Tương Tác
Video: Bí quyết nói chuyện với khách hàng sao cho khéo léo, tự nhiên 2024, Có thể
Anonim

Các mối quan hệ của con người có thể có bản chất khác nhau. Với một người nào đó, họ thường xuyên xung đột và cạnh tranh, với những người khác, sự đồng thuận và tin tưởng lẫn nhau phát triển. Tùy từng trường hợp, các phương pháp tương tác có thể khác nhau.

Giao tiếp như một cách tương tác
Giao tiếp như một cách tương tác

Trong giao tiếp với mỗi người hình thành các mối quan hệ riêng. Có nhiều mức độ chuyển giao thông tin khác nhau và tùy thuộc vào phản hồi mà một người nhận được từ người đối thoại của mình, các cách tương tác được xây dựng.

Lịch thi đấu và đóng vai

Nếu một người có những rào cản nhất định trong giao tiếp, và anh ta không phải là người có khả năng tự lập, thì người đó sẽ tìm cách thích nghi với hoàn cảnh và tìm một người bảo trợ. Không thể công khai bày tỏ quan điểm của mình và độc lập đạt được mục tiêu của riêng mình, một người cố gắng thu lợi từ giao tiếp xung quanh anh ta.

Đôi khi có những mối quan hệ giả định trước sự hiện diện của một kịch bản nào đó trong tương tác của họ. Các vai trò được thiết lập trong xã hội bao hàm những chuyển động cụ thể và trình tự của chúng. Ví dụ, một bác sĩ mong đợi được nghe một lời phàn nàn cụ thể về sức khỏe từ một bệnh nhân, đến lượt họ, họ có ý định nhận các khuyến nghị để chữa bệnh.

Trong một trường hợp khác, một người đã quá quen với vai trò của một ông chủ đến nỗi khi trở về nhà, anh ta không thể ngay lập tức xây dựng lại thành một mối quan hệ thân thiết. Anh ta có thể gieo rắc điều ác và yêu cầu thần phục nhà cửa.

Đồng tình và phản đối

Tương tác có thể ổn định và thân thiện: gây được sự đồng cảm và thống nhất với nhau về nhiều quan điểm trong cuộc sống. Đồng thời, một người có xu hướng hiểu được suy nghĩ, cảm xúc và thế giới nội tâm của đối tác của mình. Mối quan hệ như vậy là điển hình cho bạn bè, người yêu và những người thân yêu.

Một số người có cái nhìn trái ngược về cuộc sống đến nỗi nếu có nhu cầu giao tiếp, họ rất khó để thiết lập liên lạc. Bất kỳ suy nghĩ nào được bày tỏ có thể gây ra một cơn bão cảm xúc, mâu thuẫn và những lời chỉ trích gay gắt, và kết quả là, bị từ chối và hoàn toàn hiểu lầm.

Hợp tác và cạnh tranh

Khi mọi người làm việc để đạt được các mục tiêu chung, họ có những điểm chung về lợi ích và nhiệm vụ, thì hoạt động này nhằm hỗ trợ lẫn nhau, hợp tác hiệu quả và hiểu biết, cũng như tìm ra giải pháp chung và thỏa hiệp trong trường hợp có bất đồng.

Các mối quan hệ phát triển khác nhau trong trường hợp mỗi cá nhân tự hành động, đồng thời hoạt động thành công phụ thuộc vào quan điểm và đánh giá của những người xung quanh hoặc toàn xã hội. Trong những tình huống như vậy, sự tương tác chuyển sang mức độ cạnh tranh gay gắt, trong đó những người tham gia đôi khi sẵn sàng sử dụng các phương pháp trái phép. Trong mối quan hệ như vậy, tất cả mọi người đều tìm cách vượt trội hơn đối thủ: đạt được kết quả tốt hơn, thể hiện mình trong điều kiện thuận lợi và coi thường thành tích của đối thủ cạnh tranh.

Đề xuất: