Bạn có muốn cuộc giao tiếp của mình trở nên dễ chịu, thân mật và hiệu quả không? Xây dựng kỹ năng giao tiếp của bạn. Ví dụ, kỹ năng "diễn giải" sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về đối tác của mình và duy trì liên lạc nồng nhiệt với anh ấy.
Diễn giải là nói thông điệp của đối tác giao tiếp bằng từ ngữ của chính bạn.
Kỹ thuật "diễn giải" có một số mục tiêu giao tiếp:
- Làm rõ suy nghĩ của đối tác của bạn. Bởi vì bạn diễn đạt lại lời nói của anh ấy, anh ấy có cơ hội sửa bạn. Thật vậy, đôi khi xảy ra trường hợp chúng ta hiểu lầm nhau, nhưng không phải lúc nào chúng ta cũng có cơ hội và mong muốn sửa lỗi.
- Cho đối phương thấy rằng bạn hiểu anh ấy và lắng nghe cẩn thận và bạn không thờ ơ với lời nói của anh ấy. Bằng cách diễn giải, bạn thể hiện sự đồng cảm và củng cố mối liên hệ tâm lý giữa hai bạn.
- Giúp đối tác của bạn tập trung vào bản chất của câu chuyện và phát triển suy nghĩ của họ. Bằng cách diễn giải, bạn đang thúc đẩy đối tác của mình hiểu rõ bản thân.
Bạn cần diễn đạt lại ngắn gọn và đi vào trọng tâm. Bạn không cần phải cố gắng kể lại hoàn toàn mọi thứ mà đối tác đã nói với bạn trong giao tiếp. Giới hạn bản thân với những gì thực sự quan trọng đối với cả hai bạn. Diễn giải sẽ thành công hơn nếu bạn nói bằng ngôn ngữ của đối tác, tức là gọi mọi thứ bằng tên giống như anh ấy.
Một lỗi diễn đạt phổ biến là lặp lại chính xác một cách máy móc lời nói của đối tác giao tiếp. Khi bạn lặp lại lời nói của người khác, thay vì cố gắng nói điều tương tự bằng lời của bạn, thì bạn đã phủ nhận tác dụng tích cực của kỹ thuật diễn đạt. Có một nguy cơ là điều này sẽ khiến đối tác của bạn khó chịu và mối quan hệ sẽ xấu đi.
Ban đầu sẽ rất khó để diễn đạt lại. Nhưng rèn luyện liên tục sẽ cho phép bạn nhanh chóng phát triển kỹ năng giao tiếp hữu ích này.
Nói với đối tác của bạn rằng bạn muốn thực hành kỹ năng giao tiếp của mình trong khi tương tác với họ. Điều này sẽ giải tỏa căng thẳng giữa hai bạn, có thể nảy sinh nếu bạn không khéo léo trong việc diễn giải.
