Mỗi người đều có những tình huống trong cuộc sống khi sự hiểu lầm hoặc cảm xúc tiêu cực lấn át do thực tế là một thành viên gia đình hoặc bạn bè thân thiết có thể hành động theo cách mà hành động này chỉ đơn giản là không nằm trong giới hạn hợp lý mà ban đầu được đặt ra theo mặc định.
Khi những cảm xúc tiêu cực kiểm soát tâm trí, thì một người có thể bày tỏ sự bất bình của mình dưới hình thức rất thô lỗ, do đó vượt qua ranh giới của những gì được phép. Tất nhiên, khi cảm xúc dần phai nhạt, anh ấy sẽ hiểu rằng hầu hết những lời nói ra trong cuộc xung đột đều không đáng nói, nhưng điều này không hề khiến anh ấy giảm bớt trách nhiệm về những gì mình đã làm.
Hậu quả khó chịu nhất của tình huống xung đột và cãi vã là sự oán giận của mọi người đối với nhau. Theo quy định, ở giai đoạn đầu, không ai trong số những người tham gia thể hiện sự chủ động và mong muốn đi đến hòa giải và bắt đầu một cuộc đối thoại bình tĩnh. Cần đợi một thời gian để cảm xúc trở về chỉ số bình thường và các cơn bộc phát mới dừng lại, nếu không bạn có thể kích động lặp lại scandal, điều này sẽ chỉ làm trầm trọng thêm tình hình hiện tại.
1. Thời gian chờ đợi. Một giai đoạn khá nghiêm trọng, trong quá trình đó, có một sự bình tĩnh và thấu hiểu mọi thứ đang xảy ra. Khoảng thời gian này được đánh dấu bằng những biểu hiện đau đớn nhất, khi cảm giác phẫn uất ập đến sau khi phân tích những lời đã nghe.
2. Thời gian phản ánh. Sau khi nhận ra điều gì đang xảy ra, mỗi người bắt đầu phân tích các khả năng mà mình có để cố gắng giải quyết tình huống hiện tại. Đôi khi bạn phải mất khá nhiều thời gian để tìm ra số dư phù hợp.
3. Thời gian để hành động. Với giai đoạn này, mọi thứ không đơn giản như vậy, vì bước đầu tiên để hòa giải luôn khó khăn. Trước hết, điều này là do mỗi người sợ hãi trước những lập luận của mình và cố gắng hòa giải để nghe một câu trả lời tiêu cực. Nhưng, bên cạnh hy vọng về một kết quả khả quan, rất tiếc, không có gì đảm bảo hơn rằng toàn bộ sự kiện sẽ diễn ra theo đúng kịch bản đã định.
Oán giận là một hiện tượng tâm lý cực kỳ khó giải quyết, nó thực sự có thể phá hủy ngay cả những mối quan hệ bền chặt nhất. Điều đáng chú ý là cảm giác như vậy có xu hướng tích tụ, vì vậy bạn không nên mong đợi thời điểm cho đến khi một "quả bom hẹn giờ" như vậy chỉ đơn giản là phát nổ.