Khả năng giao tiếp chính xác và đạt được mục tiêu của bạn là cả một nghệ thuật. Ai đó được ban cho điều này mà không cần nỗ lực nhiều, chỉ do sức hút tự nhiên, trong khi ai đó cần phải thành thạo các kỹ năng hữu ích. Bằng cách ghi nhớ một vài mẹo đơn giản, bạn có thể nhanh chóng thu phục bất kỳ người đối thoại nào.
Hãy thân thiện và tự tin. Không nhất thiết phải thể hiện một nụ cười kiểu Hollywood, bạn có thể mỉm cười chỉ bằng đôi mắt của mình. Tỏa ra chất lỏng của lòng nhân từ chân thành - và chúng chắc chắn sẽ đến được với người đối thoại.
Trong khi trò chuyện, ánh nhìn của bạn phải ngang tầm mắt của người đối thoại, nhưng tất nhiên, bạn không nên thôi miên người đối thoại bằng ánh mắt.
Hãy lắng nghe người đối thoại nhiều hơn là tự mình nói. Đặt những câu hỏi khéo léo nếu bạn biết điều gì thú vị và phù hợp với người đối thoại. Nếu một người không quen thuộc với bạn, thì tốt hơn hết bạn không nên động vào các chủ đề cá nhân. Cố gắng không ngắt lời và nếu cần, hãy nhớ xin lỗi.
Cố gắng không chủ động nói, thay vào đó thể hiện cảm xúc của bạn bằng ánh mắt, cử động nhẹ, giọng nói. Cách người đối thoại cảm nhận về bạn phụ thuộc nhiều vào âm thanh của giọng nói hơn là các yếu tố khác. Thông tin được truyền tải bằng giọng nói nhỏ nhẹ sẽ hiệu quả hơn nhiều trong việc đạt được mục tiêu mong muốn so với việc truyền đạt ngữ điệu cao.
Nên phát âm tên người đối thoại thường xuyên hơn - đây là âm thanh mong muốn nhất trên thế giới đối với bất kỳ người nào, nhưng đừng lạm dụng nó.
Học các kỹ thuật giao tiếp thú vị: khi người kia kết thúc một cụm từ, bạn lặp lại lớn tiếng phần cuối của cụm từ này. Cố gắng bắt kịp nhịp thở của người đối thoại và hít thở cùng lúc với họ. Và một điều nữa: hãy cố gắng chớp mắt ngay khi người đối thoại chớp mắt. Thực hành với bạn bè để làm cho nó trông hoàn toàn tự nhiên, và sau đó bạn có thể nhanh chóng bắt kịp làn sóng giao tiếp với bất kỳ người đối thoại nào.
