Nhiều người thích làm hỏng tâm trạng của người khác. Có lẽ đây là cách họ cải thiện tâm trạng, hãy tận hưởng nó.
Chúng ta phải đối phó với sự thô lỗ của người lạ rất thường xuyên. Trong bài viết, bạn sẽ tìm thấy các mẹo về cách chống lại sự thô lỗ và cách phản ứng chính xác để không làm suy giảm tâm trạng của bạn và không chìm đắm vào mức độ của một người thô lỗ với bạn, bởi vì kẻ xấu chỉ chờ bạn xâm nhập. một cuộc tranh cãi với anh ta và thể hiện sự hung hăng để đáp lại.
Hướng dẫn
Bước 1
Bỏ qua vũ phu
Nếu bạn có cơ hội rời khỏi nơi tranh chấp và tấn công của boor thì hãy lập tức rời đi. Nếu bạn không có cơ hội để rời khỏi nơi này, thì chỉ cần phớt lờ người đang thô lỗ với bạn, hoặc trả lời một cách hết sức thận trọng mà không để người khác bắt kịp lời nói của bạn. Nhưng hãy đáp lại theo cách không đánh mất lòng tự trọng của bạn.
Những niềm vui mà bạn nhìn thấy trong đời lần đầu tiên và lần cuối cùng sẽ được bỏ qua một cách tối ưu nhất. Bạn phải học cách nhìn đúng qua kẻ vũ phu. Để làm điều này, chỉ cần tưởng tượng một phong cảnh đẹp, một con sông đẹp, một thác nước tại thời điểm các cuộc tấn công của boor. Hoặc bạn có thể đếm số cúc áo sơ mi của một người thô lỗ với bạn, điều quan trọng là không phản ứng lại bằng mọi cách trước những trò hề thô lỗ. Nếu các cuộc tấn công tiếp diễn từ ngày này sang ngày khác và đến từ người canh gác hoặc nhân viên bán hàng, thì bạn có thể liên hệ với quản lý của nhân viên để giải quyết vấn đề này.
Bước 2
Nếu khách hàng là boors.
Nếu khách hàng hóa ra là một kẻ hư hỏng, thì hành động đầu tiên của bạn sẽ là lắng nghe đến cuối cùng mà không bị gián đoạn, vì vậy hãy nói để nó xả hơi, và sau đó bình tĩnh hỏi: "Vậy bản chất vấn đề của bạn là gì?", Và sau đó hỏi xem anh ta thấy giải pháp cho vấn đề này như thế nào. Vì vậy, bạn chuyển một cuộc trò chuyện nóng bỏng với một khách hàng thô bạo thành những lời chỉ trích mang tính xây dựng, và người cố tỏ ra thô lỗ sẽ hiểu rằng bản thân anh ta không biết anh ta muốn gì ở bạn.
Bước 3
Nếu đồng nghiệp thô lỗ
Cố gắng học cách không phản ứng với những trò hề vớ vẩn của đồng nghiệp. Bạn phải học cách bình tĩnh đối phó với những trò hề của đồng nghiệp, vì điều này, đừng sôi sục, mà hãy thư giãn, đảm bảo rằng tay bạn không nắm thành nắm đấm và chỉ sau đó phản ứng một cách bình tĩnh. Để bắt đầu, hãy hỏi lại, để nói chuyện, hãy đảm bảo rằng bạn đã nghe chính xác và làm rõ bản chất của các tuyên bố và cuộc tấn công. Tập trung sự chú ý của người thô lỗ với bạn vào câu hỏi: “Bạn muốn gì ở tôi? Bạn muốn đạt được điều gì với hành vi của mình?"
Bước 4
Để sương mù đi
Nếu bạn không biết làm thế nào để bỏ qua boor, thì bạn nên sử dụng kỹ thuật: "Sương mù". Để làm được điều này, bạn cần diễn giải phần nào những gì người nói đang nói với bạn và đáp lại bằng những từ không thể tranh cãi. Ví dụ: “Mỗi người có một quan điểm riêng!”, “Mỗi người sống và nghĩ theo cách riêng của mình!”, “Mọi người phản ứng khác nhau với các sự kiện đang diễn ra!”. “Đây là niềm tin của tôi, mà tôi sẽ không từ bỏ!”, “Điều này không nằm trong quy tắc và nguyên tắc của tôi!”. Những cụm từ này mơ hồ, phổ biến và không thể chối cãi. Bạn đã không nói bất cứ điều gì cụ thể, thô lỗ và người đó sẽ không thể buộc tội bạn. Kẻ vũ phu sẽ bị đẩy vào ngõ cụt.
