Với sự mở rộng của giao tiếp thông qua Internet, một hiện tượng như "trolling" đang tích cực biểu hiện. Tôi phải nói rằng hầu hết mọi cộng đồng lớn đều quen thuộc với "trolling" như một hiện tượng xã hội, trong đó vô số cuộc thảo luận diễn ra. "Trolls" là những nhân vật cụ thể trên các diễn đàn và mạng xã hội có mục đích kích động sự tức giận, tạo ra xung đột rõ ràng hoặc tiềm ẩn, coi thường hoặc xúc phạm những người tham gia khác.
Ảnh hưởng của troll
Troll có khả năng phá hủy toàn bộ diễn đàn, vì tất cả sự chú ý được chuyển hướng khỏi thảo luận về các chủ đề cụ thể để phân loại mối quan hệ và những người truy cập mới chỉ cần ngừng để lại nhận xét của họ và rời khỏi không gian giao tiếp.
Công việc của những kẻ troll có thể được sử dụng có mục đích để làm tổn hại đến hoạt động kinh doanh của đối thủ cạnh tranh hoặc thúc đẩy một số quan điểm trong xã hội. Đôi khi vì mục đích chính trị, ý kiến của mọi người được vận dụng khéo léo thông qua "trolling".
Đặc điểm tính cách troll
Nếu bạn phân tích các động cơ thúc đẩy troll, thì bạn có thể tìm thấy mong muốn nổi bật, thu hút sự chú ý và cảm xúc (chủ yếu là tiêu cực), cảm thấy sức mạnh nào đó. Vì vậy, anh ta bù đắp cho sự bất lực, lòng tự trọng thấp, thiếu khả năng xây dựng của mình. Mục tiêu của troll là thu hút sự chú ý theo những cách tiêu cực, bởi vì những người khác không dành cho anh ta.
Động cơ của trò troll trung bình hơi giống tuổi teen, khi học sinh khẳng định bản thân thông qua việc hét lên những câu thoại, mục đích là thu hút sự chú ý ngắn hạn. Nhận xét càng bất thường, xúc phạm hoặc khiêu khích, thiếu niên càng có hình thức chú ý đến người đó của mình. Lựa chọn tốt nhất là nếu mọi người cười và đối tượng xấu hổ. Thông thường những hiện tượng như vậy sẽ dừng lại và những người đàn ông và phụ nữ trẻ trưởng thành tăng tầm quan trọng của họ theo những cách xây dựng hơn, ví dụ, thông qua thể thao, thành tích nghề nghiệp, v.v.
Tuy nhiên, có những người không thể thay đổi trong vấn đề khẳng định bản thân, và họ vẫn ở độ tuổi vị thành niên, cố gắng thu hút sự chú ý về bản thân bằng những hành động tươi sáng. Những người này sau này có thể biến thành những kẻ troll điển hình.
Cũng cần nhắc lại rằng có những trò troll ẩn - đây là những thành viên trung bình của các cộng đồng và diễn đàn, thậm chí có thể được số đông chấp nhận. Họ đôi khi thể hiện bản thân khá đầy đủ, nhưng đôi khi, sử dụng vị trí của "người ấy", họ có thể bắt đầu khiêu khích trong cộng đồng. Rõ ràng, họ chưa hoàn toàn sống hết bản chất tuổi thiếu niên non nớt của mình, vì họ cần, ít nhất là đôi khi, nạp năng lượng tiêu cực.
Ngoài ra còn có những con troll bị rối loạn tâm thần hoặc rối loạn tâm thần ranh giới - chúng giao tiếp trên Internet dựa trên các đặc điểm của chúng.
Troll có thể hữu ích không?
Troll, giống như mọi thứ kích động chúng ta đến bất kỳ tiêu cực nào, tiết lộ sự không hoàn hảo của cả cộng đồng và từng thành viên riêng lẻ trong đó.
Trước hết, sự ổn định của lòng tự trọng của chúng ta được kiểm tra. Một người tham gia lần đầu tiên tiếp xúc với một cuộc tấn công ảo sẽ cảm thấy khó chịu nghiêm trọng, nghi ngờ về năng lực, tính chuyên nghiệp và sự phù hợp của lập trường tư tưởng của mình. Đó sẽ là một thời điểm phát triển để anh ấy cảm thấy đủ ổn định và tự tin vào bản thân và vào những gì anh ấy đang cố gắng biện minh, bất chấp những cuộc tấn công như vậy.
Thứ hai, mặc dù thực tế là những phát biểu của những kẻ troll thường trống rỗng và giàu cảm xúc, đôi khi chúng vẫn mang những nhận xét chỉ trích bộc lộ sự không hoàn hảo của chúng ta với tư cách là con người hoặc quan điểm của chúng ta về bất kỳ vấn đề gây tranh cãi nào. Ở đây, sẽ rất hữu ích nếu bạn nghĩ xem liệu có điều gì đó mang tính xây dựng được ẩn sau lớp mặt nạ giả tạo hay không, có lẽ đáng để suy nghĩ về điều này? Tất nhiên, để cảm ơn troll vì bài học được hiển thị là không cần thiết, nhưng một tình huống như vậy có thể ném thức ăn cho suy nghĩ.
Và thứ ba, việc bị buộc vào một tình huống giao tiếp với troll có thể giúp phát triển một vị trí cân bằng và trưởng thành hơn trong mối quan hệ với những nhân vật có hành vi khiêu khích. Sau khi tương tác như vậy, khả năng miễn nhiễm với các tình huống như vậy được phát triển, giúp học các kỹ năng mới và hữu ích. Khi một người nhìn thấy động cơ của kẻ lừa đảo đằng sau hành vi khiêu khích bên ngoài, mong muốn khẳng định bản thân, thu hút sự chú ý đến bản thân theo những cách khá non nớt, thì anh ta không tham gia vào giao tiếp phá hoại mà chuyển anh ta đến mục tiêu của mình. Và kinh nghiệm của một vị trí cân bằng như vậy giúp thu được troll.
