Sự căng thẳng của cuộc sống hiện đại, sự xáo trộn về kinh tế, xã hội làm nảy sinh ngày càng nhiều những cảm xúc tiêu cực trong xã hội. Hầu như ngày nào người ta cũng phải đối mặt với những cơn tức giận vô cớ, những hành động ngông cuồng hoặc bắt nạt. Làm thế nào để đối phó với người vi phạm và làm thế nào để đối phó với hành vi phạm tội?
Hướng dẫn
Bước 1
Nghe đến cuối mà không bị ngắt quãng. Sau khi kẻ bạo hành kết thúc bài phát biểu của mình, hãy bộc lộ những cảm xúc đầu tiên và tạm dừng, hãy tự xử lý tình huống của mình. Hãy dùng tay làm cử chỉ như thể ngăn anh ta lại, đồng thời, với giọng điệu bình tĩnh kiên quyết nói rằng anh ta có quyền có cảm xúc, nhưng không nên tiếp tục lăng mạ.
Bước 2
Hãy kiểm soát cảm xúc của mình, khi đó những quyết định về cách ứng phó với sự phẫn uất của bạn sẽ thành công hơn. Đôi khi cách tốt nhất để đối phó với sự thô lỗ và cằn nhằn nhỏ nhặt là hoàn toàn phớt lờ chúng. Chuyển sự chú ý của bạn khỏi những tiếng ồn ào gây khó chịu, coi chúng như một cái nền chung (gió đang ồn ào, tiếng chim kêu …). Đừng để người khác khiêu khích bạn và kiểm soát cảm xúc của bạn. Để làm theo khuyến nghị này dễ dàng hơn, hãy tưởng tượng kẻ bạo hành là một con chó ngáp dài, ướt át, thảm hại. Nếu bạn bị xúc phạm ở nơi công cộng, trên đường phố, trên tàu điện ngầm, hãy suy nghĩ kỹ trước khi cố gắng trừng phạt kẻ vi phạm. Thật vậy, trong một tình huống như vậy, khả năng cao sẽ xảy ra va chạm với một loại người rất hung hãn, quen dùng vũ lực để giải quyết mọi việc. Trong trường hợp này, tốt hơn hết bạn nên bình tĩnh rút lui khỏi những rắc rối có thể xảy ra. Hãy để an ủi cho bạn rằng kẻ phạm tội của bạn với tính cách như vậy chắc chắn sẽ nhận được những gì anh ta xứng đáng, ngay cả khi không phải ở thời điểm này, và không phải từ bạn.
Bước 3
Hãy kiên quyết chống trả trong tình huống không thể phớt lờ kẻ bạo hành. Trả lời độc đáo, có khiếu hài hước. Để không bối rối khi đối mặt với kẻ phạm tội, hãy nghĩ trước một vài cụm từ dành cho người đó. Bằng cách cho kẻ bạo hành phản ứng “kẻ giết người” của bạn, bạn sẽ cảm thấy mình là người chiến thắng và giữ được tâm trạng tốt. Ví dụ, nói với một cô bán hàng thô lỗ với một nụ cười rằng bạn hiểu rằng cô ấy có vấn đề với chồng, nhưng bạn không đáng trách vì điều này, bạn chỉ cần một gói dầu.
Bước 4
Giải tỏa cảm xúc của bạn nếu bạn thấy rằng không còn cách nào khác để ngăn chặn cơn say. Trong trường hợp này, hãy tìm sức mạnh để tập trung mọi nỗi uất ức, uất ức và phẫn uất, trút bỏ mọi phiền não này lên người phạm tội, cho anh ta câu trả lời xứng đáng. Hãy ủng hộ sự “bùng nổ” này bằng giọng nói chắc nịch, nét mặt nghiêm nghị, ánh mắt khinh thường và thậm chí là một vài từ vựng trong vốn từ vựng của anh ấy. Sau một cuộc “tấn công” như vậy, mọi tiêu cực sẽ thoát ra khỏi bạn, và bạn sẽ bình tĩnh trở lại.