Con người là một thực thể xã hội. Anh ta không chỉ có nhu cầu về thức ăn, sinh sản mà còn có nhu cầu giao tiếp. Giao tiếp là phương thức nhận thức, trao đổi thông tin, là phương tiện giao tiếp.
Sự trỗi dậy của xã hội loài người
Xã hội loài người sẽ không tồn tại nếu không có giao tiếp, bởi vì nhờ nó mà liên hệ được thiết lập giữa các cá nhân và toàn thể giai cấp. Không một lĩnh vực hoạt động và cuộc sống nào có thể làm được nếu không có giao tiếp. Nó là cần thiết, ngay cả khi một người tự thu mình và không muốn giao tiếp.
Con người nguyên thủy thể hiện bản thân bằng nét mặt, cử chỉ, sau đó ảnh hưởng đến sự phát triển của giọng nói, sự xuất hiện của các khái niệm, tên gọi và tên gọi của các đồ vật. Giao tiếp là cốt lõi của xã hội, xã hội. Tầm quan trọng của giao tiếp không thể được đánh giá cao. Chính nhờ anh ta mà tính cách, tâm lý của một người được hình thành, sự hình thành của anh ta như một con người diễn ra. Đó là giao tiếp giúp phân biệt một người với các sinh vật khác trên Trái đất. Nhờ có anh, mọi người mới hiểu và cảm nhận được nhau. Giao tiếp góp phần thiết lập các mối liên hệ, trao đổi thông tin. Một người có thể học hỏi kinh nghiệm hoặc chia sẻ nó.
Nhu cầu tự nhiên của con người
Giao tiếp là nhu cầu tự nhiên của con người, được hình thành qua các đời sống trong xã hội. Một người ở trong một đội suốt đời: một gia đình, một trường học hoặc lớp học sinh, một đội sản xuất. Phát triển, xã hội hóa, làm giàu văn hóa là không thể thiếu truyền thông. Một ví dụ về điều này là Mowgli - những người lớn lên bên ngoài xã hội loài người. Tất cả các quá trình trong cơ thể diễn ra trong họ một cách bình thường, nhưng có một sự chậm trễ trong phát triển trí tuệ và tinh thần. Đây là hệ quả của việc thiếu giao tiếp với mọi người.
Sợ giao tiếp - ám ảnh xã hội
Thoạt nhìn, không có gì khó khăn trong quá trình giao tiếp. Nhưng không phải ai cũng có thể tìm thấy nó một cách dễ dàng. Có chứng sợ xã hội, nó biểu hiện ở những người không thể dễ dàng nói chuyện với mọi người, ngại bắt đầu đối thoại, lo lắng mạnh mẽ, nói lắp, nói lắp. Với tâm lý sợ hãi như vậy, rất khó sống trong xã hội, nó trở thành đối tượng bị chế giễu, không vừa ý trong sự nghiệp và cuộc sống cá nhân. Những vấn đề đầu tiên nảy sinh trong thời niên thiếu. Đây là giai đoạn khó khăn nhất khi trẻ bước những bước đầu tiên khi bước vào tuổi trưởng thành. Nếu xã hội đã chấp nhận một cách tiêu cực một người, thì điều này sẽ ảnh hưởng đến trong tương lai, người đó bắt đầu ngại giao tiếp.
Để không trở thành kẻ bị ruồng bỏ, cần phải nắm vững nghệ thuật giao tiếp. Một người hòa đồng luôn được đón nhận ở các công ty, dễ dàng tìm được tiếng nói chung với anh ta, có chuyện thì nói. Điều này đặc biệt quan trọng trong công việc khi làm việc chung, khi cần tiếp xúc, bàn bạc, phân tích một số dự án.
