Giao tiếp là quá trình quan trọng nhất trong cuộc đời của một con người. Nhưng sự tương tác phải đúng và thuận lợi. Để giao tiếp với mọi người, điều quan trọng là phải biết nói những gì với họ mọi lúc.
Các yếu tố lịch sự
Theo quan điểm của phép xã giao, bắt buộc phải sử dụng những từ ngữ lịch sự sơ đẳng khi giao tiếp với người khác. "Cảm ơn" và "Làm ơn" là cơ sở để giao tiếp với cả người thân và người lạ. Chúng phải luôn được nói với mọi người. Khi bạn yêu cầu chuyển tiền để mua vé vận chuyển, bạn chỉ cần ném "Pass" là chưa đủ. Nhiều người có thể phản ứng tiêu cực với yêu cầu như vậy, coi đó là hành động thô lỗ. Một người lịch sự sẽ luôn thêm vào một lời nói lịch sự. Và thay vì tiền, anh ta được tặng vé, anh ta sẽ nói "Cảm ơn" với hành khách.
Điều quan trọng là phải chào một cách chính xác. Từ "Xin chào" từ lâu đã được coi là điều hiển nhiên, nhưng tốt hơn hết bạn nên nhận ra rằng bạn cầu chúc sức khỏe cho người đó và đồng thời mỉm cười chân thành.
Học cách nói lời biết ơn. Nếu điều gì đó quan trọng đã được thực hiện cho bạn, hãy cảm ơn bạn từ tận đáy lòng. Củng cố các cụm từ về mặt cảm xúc, đừng tham lam những từ ngữ dành cho người bảo trợ của bạn. Bạn không cần phải làm điều gì đó hữu hình để trả ơn anh ấy vì những gì anh ấy đã làm cho bạn. Đôi khi chỉ cần chân thành và gửi gắm nhiều ý nghĩa vào lời nói là đủ.
Lời khen ngợi
Những từ ngữ giúp cải thiện tâm trạng của một người luôn dễ chịu. Bạn nên luôn dành cho mọi người những lời khen thật lòng. Đừng bắt đầu nói về những lợi thế của nó, những gì không tồn tại, hãy nhấn mạnh những gì thực sự tồn tại. Điều này không chỉ giúp cải thiện mối quan hệ của bạn với một người cụ thể mà còn nâng cao lòng tự trọng của anh ấy. Rốt cuộc, một số người cần được hỗ trợ rất nhiều để đạt được mục tiêu của họ. Ví dụ, nếu một cô gái muốn trở thành ca sĩ và hát thật hay, hãy nhấn mạnh điều đó. Sự chấp thuận ngầm là tốt khi một người tự tin vào bản thân, nhưng nếu điều này không đúng như vậy, hãy giúp họ tin tưởng vào tài năng của mình bằng những từ ngữ đơn giản.
Những lời động viên là tốt trong hầu hết mọi trường hợp. Rất ít nỗ lực để không ngừng củng cố một người có niềm tin vào sức mạnh của mình. Vì vậy, bạn có thể trở thành một người thực sự quan tâm đến một người đang gặp phải sự yếu kém về tinh thần.
Sự thật
Khả năng trình bày sự thật mà không sợ làm người đối thoại thất vọng là điều đáng khen ngợi. Bạn cần cố gắng nói cho mọi người biết sự thật về những gì đang xảy ra xung quanh và với họ. Lời nói dối có thể ngọt ngào, nhưng chúng hủy hoại người tin tưởng chúng. Dù là lời chỉ trích hay khen ngợi, điều quan trọng là bạn phải trình bày một cách trung thực.
Đừng làm quá và nói sự thật trong mọi tình huống. Nhớ tế nhị. Nếu người đó không mặc trang phục mua ở cửa hàng, hãy nhẹ nhàng gợi ý. Không cần phải trích dẫn những so sánh đầy màu sắc với những con vật mà bây giờ anh ấy trông giống như một ví dụ.
Yêu và quý
Điều này áp dụng cho những người thân thiết và yêu quý. Hãy nói với họ rằng bạn yêu quý nếu bạn cảm thấy tình cảm chân thành Đừng gieo rắc những lời lẽ, chỉ nói về tình yêu với những người thực sự xứng đáng. Điều quan trọng là phải nói với những người đã nuôi nấng bạn hoặc mang lại những cảm xúc mới mẻ trong cuộc sống. Đừng quên về sự công nhận này, nếu không có thể là quá muộn cho bất kỳ từ nào.
