Kiến thức về những điều cơ bản của tâm lý học rất hữu ích trong cuộc sống. Nếu bạn cần phải quý mến người đối thoại với chính mình hoặc buộc họ làm những gì họ không muốn, bạn có thể sử dụng các thủ thuật đơn giản luôn hiệu quả với mọi người.
Các thủ thuật tâm lý cho phép mọi người đạt được mục đích của họ khi những lời nói thông thường không hiệu quả. Chúng có thể được sử dụng trong các tình huống cuộc sống khác nhau. Những thủ thuật như vậy không chỉ được sử dụng bởi các nhà tiếp thị và diễn giả chuyên nghiệp, mà còn được sử dụng bởi những người bình thường. Các thao tác đơn giản nhưng hiệu quả cho phép bạn thắng trong cuộc tranh chấp, buộc người đối thoại phải thực hiện bất kỳ mong muốn nào.
Thường đề cập đến người đối thoại bằng tên
Đối với mỗi người, tên của mình là một trong những từ dễ nghe nhất khi nghe. Để sắp xếp người đối thoại, khơi gợi sự tự tin nơi anh ta, bạn cần thường xuyên nhắc đến anh ta bằng tên. Một thủ thuật đơn giản như vậy giúp thiết lập liên hệ. Việc xưng hô với một người bằng tên và từ viết tắt thậm chí còn hiệu quả hơn. Trong mọi tình huống, bạn cần tìm một địa chỉ thích hợp để cuộc trò chuyện diễn ra tự nhiên. Và điều rất quan trọng là đừng lạm dụng nó với kỹ thuật này. Đừng chèn tên của người đó vào mỗi vài cụm từ.
Đưa ra một sự lựa chọn
Kỹ thuật này hoạt động hoàn hảo. Nếu một người không thể thuyết phục người đối thoại, gặp sự chống đối trên con đường của mình, thì anh ta phải được cho cơ hội để lựa chọn. Trong trường hợp này, bạn nên đưa ra các giải pháp thay thế như vậy để giải pháp là rõ ràng. Thường mọi người chống lại khi họ cảm thấy rằng họ đang cố gắng tạo áp lực cho họ, ý kiến của họ không được tính đến. Nếu bạn đưa ra ảo tưởng về sự lựa chọn, cảm giác này sẽ biến mất. Kỹ thuật này hoạt động hiệu quả trong quá trình giao tiếp với trẻ em và thanh thiếu niên, những người thường xuyên bị buộc phải bảo vệ quyền có tầm nhìn của riêng họ về tình huống.
Yêu cầu thêm
Từ chối yêu cầu đối với một người thân thiết và yêu quý, một người sẽ cảm thấy bất tiện. Do đó, việc giảm yêu cầu gây ra những cảm xúc tích cực. Trong trường hợp này, việc đạt được mục tiêu mong muốn sẽ dễ dàng hơn nhiều. Ví dụ, nếu bạn thực sự muốn có một con chó con, trước tiên bạn có thể yêu cầu một con ngựa con. Ví dụ có một chút phóng đại, nhưng nó cho thấy rõ ràng điều này sẽ hoạt động như thế nào.
Thủ thuật vào cửa hoặc bắt đầu nhỏ
Bằng cách nhờ ai đó cung cấp các dịch vụ nhỏ, sẽ dễ dàng khiến họ làm điều gì đó lớn hơn. Một người quen với thực tế là anh ta có nghĩa vụ giúp đỡ. Kỹ thuật này có thể được coi là hoàn toàn trái ngược với kỹ thuật trước đó. Nhưng nếu bạn có thể hỏi nhiều người thân cùng một lúc, thì với những người không quen, tốt hơn hết bạn nên sử dụng mẹo "Chân trước cửa". Một yêu cầu nhỏ sẽ không gây ra sự từ chối ở giai đoạn đầu của giao tiếp, và sau đó bạn cần phải hành động theo tình huống.
Một món quà nhỏ
Nếu bạn cần sắp xếp một người, bạn có thể đơn giản tặng người ấy một món quà nhỏ. Nó có thể là một món quà lưu niệm, lịch, bút hoàn toàn rẻ tiền. Chi phí không quan trọng. Điều chính là thể hiện sự chú ý. Người đối thoại sẽ ngạc nhiên và nhận thức được tầm quan trọng của bản thân. Sẽ dễ dàng hơn để thương lượng với anh ta. Trong trường hợp này, bạn không nên chọn thứ gì đó đắt tiền, vì người đối thoại có thể quyết định rằng họ muốn mua chuộc anh ta. Điều này sẽ có tác dụng ngược lại.
Đồng ý với người đối thoại
Nếu có mâu thuẫn trong cuộc trò chuyện giữa hai người, bạn không nên tỏ thái độ thù địch với tất cả những gì người đối thoại nói. Tốt hơn là đồng ý với một số cụm từ của anh ấy, nói rằng anh ấy đúng. Bạn thậm chí có thể khen ngợi một số phẩm chất của anh ấy. Khi muốn bàn vào vấn đề chính, đối phương sẽ có suy nghĩ hoàn toàn khác. Trong tình trạng như vậy, bạn sẽ dễ dàng thuyết phục anh ấy hơn.
Giọng nói thụ động
Nếu một người sai, nhưng bạn thực sự không muốn tranh luận với anh ta, vì mối quan hệ đắt tiền, bạn có thể sử dụng phương pháp thoại bị động. Tố cáo trực tiếp gây cảm giác chối bỏ, phẫn uất. Để không phải đối mặt với người đối thoại, tốt hơn là bạn nên sử dụng giọng bị động. Ví dụ: thay vì cụm từ "bạn đã không gửi cho tôi tài liệu cho đến nay" bạn có thể nói "tài liệu vẫn chưa được gửi cho tôi."
Sợ mất mát
Các nhà tiếp thị thích thủ thuật này. Bắt một người nhanh chóng đưa ra quyết định, phải nói rằng rất nhanh sẽ bị tước mất cơ hội lựa chọn. Nỗi sợ mất mát khiến bạn đôi khi cư xử bộc phát và hối hận vì lựa chọn của mình. Khi một người nghe nói rằng "chỉ còn hai vé", anh ta ngay lập tức muốn mua cho mình một chiếc. Kỹ thuật này không chỉ hoạt động trong thương mại mà còn trong các mối quan hệ. Ví dụ, để được ai đó thổ lộ tình cảm của họ, bạn có thể thông báo về sự ra đi của mình hoặc rất nhanh sau đó hai bạn sẽ ít gặp nhau hơn.
Lắng nghe người đối thoại
Tất cả mọi người thích nói chuyện và cảm nhận phản hồi. Để thu phục người khác, trong cuộc trò chuyện, bạn cần cho anh ta cơ hội nói ra, nhìn vào mắt người đối thoại và thỉnh thoảng gật đầu. Đôi khi, bạn nên chèn các cụm từ vào cuộc trò chuyện được tìm thấy trong bài phát biểu của anh ấy, nhưng có một chút thay đổi. Điều này sẽ giúp người đối thoại có cơ hội hiểu rằng câu chuyện của anh ta thực sự thú vị.
Phương pháp của Tom Sawyer
Khi cần ép buộc ai đó làm một công việc nào đó thì không thể ép buộc, cưỡng chế bằng vũ lực. Điều này sẽ không dẫn đến bất cứ điều gì tốt. Sẽ hiệu quả hơn nhiều nếu thuyết phục một người rằng hoạt động được đề xuất không chỉ cần thiết mà còn thú vị. Một ví dụ sinh động về cách hoạt động của nó là một tập trong cuốn sách về Tom Sawyer, người đã tổ chức một cách hài hước việc vẽ hàng rào và dạy cho kết quả mong muốn. Anh ấy chỉ đơn giản trình bày công việc kinh doanh mà anh ấy cần là có lãi, dễ dàng, uy tín và rất thú vị. Không ép buộc ai, không đe dọa, hứa hẹn và mệnh lệnh, hàng rào đã được sơn. Phương pháp này có thể được sử dụng không chỉ khi nuôi dạy trẻ, mà còn có thể áp dụng trong quá trình giao tiếp với đồng nghiệp.
