Không có người nào như vậy trên thế giới mà không muốn giao tiếp với đồng loại của mình. Và không quan trọng nó sẽ là mối quan hệ nào: giữa một nhóm người hay giữa một cặp vợ chồng. Họ thân thiện hoặc thích kinh doanh. Bất kỳ mối quan hệ nào cũng có thuật toán riêng của nó.
Để có khái niệm hoàn chỉnh và cách sử dụng các kỹ năng giao tiếp, của bản thân và của người khác, bạn cần hiểu sự hình thành của chúng trong tâm lý con người bắt đầu từ khi sinh ra, cũng như đánh giá những thay đổi và nguyên nhân trong những hoàn cảnh nhất định. Để giao tiếp lẫn nhau, cần phải nghiên cứu xem một số thói quen và ảo tưởng đã được hình thành bởi truyền thống, yêu cầu của xã hội nơi cá nhân đó sống, có thể can thiệp hoặc giúp đỡ như thế nào. Mối quan hệ giữa các cá nhân đóng một vai trò quan trọng trong cuộc sống của mỗi con người. Điều này là do sự kết nối giữa bản thân người đó và môi trường của anh ta. Và không quan trọng là người đó là người chủ động hay ẩn dật, mối quan hệ này sẽ xảy ra trong mọi trường hợp, chỉ cần phớt lờ họ sẽ không hiệu quả.
Không phải vị trí kém nhất trong quan hệ giữa các cá nhân là do kinh nghiệm cá nhân và xã hội đảm nhận. Diễn biến của các mối quan hệ này có thể bị ảnh hưởng bởi các yếu tố chính trị, kinh tế và xã hội, và người chủ mưu trở thành chính họ hoặc một nhóm người nhất định. Bất kỳ cá nhân nào, như nó đã từng là, là đối tác của một số nhóm nhất định. Đây có thể là các nhóm xã hội và gia đình.
Sự tương tác có thể xảy ra giữa những người thuộc các quốc tịch, ngành nghề, giới tính, lứa tuổi khác nhau. Nhưng trước hết, mối quan hệ giữa họ sẽ bị ảnh hưởng bởi những mối quan hệ đã được thông qua trong các nhóm trước đó. Mối quan hệ giữa các cá nhân phải không ngừng phát triển, không được có hình tĩnh, ngoài mối quan hệ thay đổi thì bản thân các thành viên trong nhóm cũng đang thay đổi. Những mối quan hệ không chuyển sang một cấp độ mới hoặc không thay đổi theo một cách nào đó sẽ không có ý nghĩa xác định trong tương lai và chỉ đơn giản là sẽ tan rã.
Có ba thành phần chính trong mối quan hệ giữa các cá nhân: hành vi, nhận thức và cảm xúc-giác quan. Thành phần thứ ba tạo nên phần lớn mối quan hệ, có thể là tích cực hoặc tiêu cực.
Cơ sở tình cảm - giác quan xuất hiện từ thời thơ ấu và trải qua những giai đoạn nhất định. Mối quan hệ với mẹ cũng có thể là điều tối quan trọng. Thời gian của họ là khoảng hai năm của đứa trẻ. Đó là thời điểm quyết định em bé sẽ liên hệ như thế nào với thế giới xung quanh, và tất cả phụ thuộc vào sự giao tiếp và thấu hiểu với người mẹ.