Đôi khi người ta quen nhau từ lâu nhưng vẫn chưa hiểu nhau. Với những người mới quen, điều đó cũng không dễ dàng: ấn tượng ban đầu có thể là lừa dối và nảy sinh hiểu lầm. Để giao tiếp hiệu quả, bạn cần tìm hiểu đối phương quan tâm đến điều gì.
Thể hiện sự quan tâm đến sở thích của đối tác của bạn
Không gì khiến người đối thoại cảm thấy hứng thú bằng sự quan tâm chân thành đến lĩnh vực hoạt động và sở thích của anh ta. Hỏi đối tác giao tiếp của bạn xem anh ấy sử dụng thời gian rảnh như thế nào: anh ấy thích nghỉ ngơi chủ động hay thụ động, anh ấy đọc sách gì, thích nhạc và phim gì.
Tìm hiểu sở thích yêu thích của anh ấy, hỏi về những người bạn thân. Dựa trên tất cả các thông tin, bạn có thể hiểu các giá trị sống của cá nhân và có được ý tưởng về nhu cầu, sở thích và kế hoạch.
Học cách lắng nghe
Một người được sắp xếp đến mức anh ta thực sự chỉ quan tâm đến những kế hoạch và vấn đề của mình. Thông thường, ngay cả trong giao tiếp với những người thân yêu, một người, ngoài lịch sự, quan tâm đến kinh doanh và thành công, đồng thời tiếp tục làm điều gì đó hoặc suy nghĩ về điều gì đó. Anh ta gật đầu, thản nhiên đánh giá, bình luận về cụm từ mà anh ta nghe được một cách riêng biệt. Kết quả là, một cuộc trò chuyện chính thức đã diễn ra, nhưng không có cuộc tiếp xúc nào diễn ra trên bình diện tâm lý và tình cảm. Sau đó, có mong muốn làm rõ điều gì đó, nhưng người đối thoại không còn tâm trạng để lặp lại chính mình.
Để hiểu được thế giới nội tâm của người khác, bạn cần có khả năng lắng nghe một cách cẩn thận. Không bị phân tâm trong cuộc trò chuyện và không làm gián đoạn người đối thoại. Chia sẻ cảm xúc, kinh nghiệm của anh ấy, làm rõ thực chất của vấn đề.
Trong giao tiếp, điều quan trọng cần nhớ là mọi người bày tỏ suy nghĩ và diễn giải cảm xúc của mình theo nhiều cách khác nhau. Nếu bất kỳ cụm từ nào nghe có vẻ mơ hồ, tốt hơn là hãy hỏi xem bạn đã hiểu đúng nội dung của cụm từ đó chưa.
Dò "một làn sóng"
Để hiểu rõ hơn về một người, bạn cần có khả năng hòa hợp với anh ấy "trên cùng một bước sóng." Nếu bản chất anh ấy là người năng động và vui vẻ, hãy tạo cho bạn một tâm trạng tương tự: đùa nhiều hơn và mỉm cười. Nếu đối tác giao tiếp của bạn có xu hướng nghiêm túc, thì bạn cũng chuyển sang các câu hỏi triết học.
Hãy nhớ rằng sẽ dễ hiểu một người hơn nếu bạn có tính cách và tính khí tương đồng với anh ấy. Bạn có thể dễ dàng cảm nhận được khi nào anh ấy tức giận, mệt mỏi hoặc lo lắng về điều gì đó. Nếu không, bạn nên quan sát và chú ý đến những hành vi và phản ứng nào là đặc trưng của một người trong các tình huống khác nhau.
Đối tác không nên bị “thẩm vấn với sự thiên vị” khi anh ta không có tâm trạng thẳng thắn hoặc đơn giản là không thích. Cách dễ nhất để tìm ra những gì một người cần là thiết lập một mối quan hệ chân thành và tin cậy với anh ta. Trong trường hợp này, không cần phải giả định về nhu cầu và động cơ của người khác mà bạn có thể trực tiếp hỏi và nhận được câu trả lời trung thực.
