Nếu bạn cảm thấy thế nào. rằng bạn đang bị lừa khi mua hàng hoặc giao dịch?
Trong cuộc đời mỗi người đều có những tình huống cần đưa ra những quyết định quan trọng. Đó là việc mua các vật dụng trong nhà, một chiếc xe hơi, một căn hộ, kết thúc các giao dịch khác nhau từ việc ký hợp đồng bảo hiểm đến việc nộp đơn lên tòa án, v.v.
Nhiều người trong chúng ta đang phải đối mặt với sự lừa dối ở nhiều quy mô khác nhau: từ lừa dối nhỏ nhặt (ví dụ: thao túng thông tin của người bán để bỏ thêm 500 rúp vào túi của anh ta) đến gian lận lớn, có thể dẫn đến hậu quả rất tai hại.
Những kẻ lừa dối chuyên nghiệp hoạt động một cách duyên dáng và đôi khi có thể hiểu được hành vi lừa dối chỉ sau một tình huống thích hợp. Họ tự nguyện hoặc không cố ý sử dụng các kỹ thuật NLP, nhẹ nhàng điều chỉnh phù hợp với khách hàng, khiến họ tin vào những thông tin có lợi cho bản thân và khéo léo tạo ra lợi nhuận.
Làm thế nào để chống lại gian lận trong các giao dịch khác nhau?
1. Khi thực hiện hành vi lừa dối trong bất kỳ giao dịch nào, chúng ta cảm nhận bằng giác quan thứ sáu của mình rằng có điều gì đó không ổn. Nhưng chúng tôi không có thời gian hoặc thông tin để xác minh điều này. Cảm xúc nói rằng chúng ta bị lừa dối, và tâm trí không có cách nào để chứng minh và chống lại. Trong 90% trường hợp, sau khi chúng tôi cuối cùng đã hiểu lừa dối là gì, chúng tôi có thể nhớ rằng chúng tôi đã có một cảm giác trực giác ngay từ đầu. Nhưng không phải lúc nào bạn cũng có thể lắng nghe anh ấy đúng lúc.
2. Vì vậy, chúng ta hãy tưởng tượng một tình huống khi, trong khi kết thúc một giao dịch, một doanh nhân khôn khéo dẫn bạn đến một quyết định bất lợi cho bạn. Về phía anh ấy là những lý lẽ đã được chứng minh, sự khéo léo vận dụng các sự kiện và một kiến thức tốt về tâm lý con người. Bạn mơ hồ đoán được rằng có người bị bắt ở đâu đó, nhưng đến nay lợi thế vẫn chưa đứng về phía bạn. Để làm gì?
3. Điều đầu tiên cần làm là tạm dừng quá trình giao dịch. Đừng bao giờ đưa ra quyết định cuối cùng nếu cảm giác rằng bạn đang bị thao túng vẫn chưa biến mất và cuối cùng bạn vẫn chưa tìm ra được tình hình. Hãy dừng lại và nói với tôi rằng bạn cần thời gian để suy nghĩ hoặc gọi cho ai đó. Bạn cần phải thoát khỏi tình trạng trong một thời gian. Có thể mất vài phút, vài giờ hoặc vài ngày để làm rõ tình hình, tùy thuộc vào quy mô của giao dịch. Ở giai đoạn này, bạn có thể gặp phải một số phản kháng từ đối thủ của chúng ta - suy cho cùng, lợi ích của anh ta là một quyết định được đưa ra nhanh chóng có lợi cho anh ta. Có lẽ anh ấy sẽ nói rằng chúng ta không nên do dự, bởi vì … … Đây là dấu hiệu rõ ràng của một kẻ lừa đảo nhỏ hay lớn.
4. Thu thập thông tin về giao dịch của bạn. Nếu đây là một giao dịch mua - hãy tự quyết định chính xác thứ bạn muốn, hãy tìm kiếm sự lựa chọn của bạn ở một số công ty hoặc cửa hàng. Có thể là các công ty khác cung cấp những gì bạn cần với ít nhất cùng một mức giá. Sau khi thu thập thông tin, bạn sẽ hiểu người quản lý của bạn “không nói gì”, điều gì ông ấy thêu dệt, nơi ông ấy đưa ra thông tin từ góc độ có lợi cho mình.
5. Bây giờ, sau khi nhận được thông tin mới, hãy đưa ra quyết định cuối cùng. Nếu bạn quyết định kết thúc giao dịch, hãy nói với người quản lý những gì bạn đã học được, một cách trung thực nhưng tử tế, nói rõ những gì bạn đã thấy qua anh ta. Đưa ra các điều khoản có lợi hơn cho chính bạn. Dưới ánh sáng của những khám phá của bạn, bạn rất có thể sẽ nhượng bộ. Nếu họ không làm vậy, bây giờ bạn có đủ thông tin để từ chối đề nghị này để thực hiện một giao dịch ở nơi khác.
