Dưới đây là bảy cụm từ hỗ trợ phổ biến chỉ khiến mọi thứ trở nên tồi tệ hơn và những lựa chọn thay thế xứng đáng cho chúng. Tại sao bạn không thể hỗ trợ một người thân yêu, bạn bè, người quen?
“Hãy kéo bản thân lại với nhau, giẻ rách”, “Chuyện gì vậy, tôi đã có nó rồi”, “Mọi thứ sẽ ổn thôi”, “Quên nó đi” là những ví dụ về việc bạn không nên ủng hộ một người. Đáp lại điều này, đối phương sẽ càng tức giận và đỏ mặt: “Đúng vậy, tôi không quan tâm đến những gì bạn có!”, “Tôi sẽ ghi điểm cho bạn ngay bây giờ!”, “Làm sao bạn biết được liệu nó có tốt hay không. tồi tệ! Bạn thậm chí còn hiểu gì về điều này ?! Vân vân. Tại sao lại có phản ứng như vậy đối với sự hỗ trợ có vẻ tốt? Bây giờ chúng ta sẽ tìm ra nó.
Mọi thứ sẽ ổn thôi
Hãy gọi đây là một dương tính độc hại. Những lời hứa suông sẽ khiến một người càng tức giận hơn, bởi vì không ai có thể biết chắc rằng mọi thứ sẽ ổn cả. Trong những thời điểm khó khăn, một người lo lắng vì anh ta cảm thấy mất kiểm soát đối với bản thân, hoàn cảnh và cuộc sống của mình. Những lời hứa trống không củng cố cảm giác này.
Những gì cần thay thế: “Vâng, nó sẽ không dễ dàng, nhưng tôi chắc chắn rằng chúng tôi có thể xử lý nó (bạn có thể xử lý nó). Sau tất cả, bạn… (chúng tôi liệt kê những ưu điểm và điểm mạnh)”. Và bạn có thể nói thêm: “Bạn có nhớ một lần trong đời mình gặp trường hợp tương tự không? Sau đó, bạn đã giải quyết mọi thứ thật tuyệt vời (bạn nên nêu rõ càng nhiều càng tốt những gì đã xảy ra và cách bạn giải quyết nó).
Đừng bận tâm
Từ này được coi là sự giảm giá trị cảm xúc và vấn đề của một người. Đó là, bạn dường như đang nói với anh ta (đối phương nghe chính xác điều này): “Anh đang làm chuyện nhảm nhí. Những gì đã xảy ra là sự ngu ngốc. Đây không phải là vấn đề. Và những trải nghiệm của bạn không thú vị với bất kỳ ai."
Cái gì cần thay thế: im lặng. Chỉ cần lắng nghe người đó mà không hỏi những câu không cần thiết hoặc ngắt lời. Nếu chính anh ấy hỏi bạn một câu hỏi, thì hãy lên tiếng. Bạn có thể thêm: “Tôi rất vui vì bạn đã quyết định chia sẻ điều này với tôi” hoặc “Nếu bạn muốn nói chuyện với tôi về điều này, tôi sẽ sẵn lòng lắng nghe. Tôi hiểu rằng điều này rất quan trọng đối với bạn."
Nếu một người đang lo lắng về vấn đề nào đó, thì đối với anh ta, đó chắc chắn không phải là chuyện vặt mà bạn có thể ghi bàn. Vì vậy, điều quan trọng là phải tế nhị hết mức có thể, ngay cả khi theo ý kiến của bạn, đối tượng mà bạn cảm nhận không đáng được quan tâm.
Vâng, đây thực sự là một vấn đề, vì vậy tôi đã gặp nó sau đó
Phá giá lần nữa, nhưng cũng trong bối cảnh “Bạn chẳng là gì cả, nhưng tôi tuyệt vời”. Bạn có muốn loại hỗ trợ này không? Khó khăn. Vì vậy, người kia cũng không thích.
Cách thay thế: “Tôi xin lỗi / vâng, điều này thật khó chịu. Tôi thậm chí không thể tưởng tượng bạn cảm thấy thế nào, nhưng tôi thực sự muốn nhìn vấn đề bằng con mắt của bạn và giúp bạn. Chúng ta hãy cùng nhau suy nghĩ làm thế nào để cải thiện tình trạng của mình?"
À, bạn làm đi, liên hệ với tôi nếu điều đó
Có một gợi ý ở đây là bạn đã đề nghị trợ giúp trừu tượng một cách lịch sự, nhưng bạn không thực sự muốn tham gia vào bất cứ điều gì.
Cách thay thế: "Hãy để tôi thực hiện việc này ngay bây giờ và bây giờ, đây là những gì." Ví dụ: “Hãy để tôi gặp các con của bạn từ trường học, và bạn sẽ nghỉ ngơi bây giờ chứ?”. Hoặc: “Để anh giúp em lau nhà”. Nói chung, chi tiết cụ thể là quan trọng. Phương án cuối cùng, bạn có thể nói: “Tôi muốn giúp bạn. Tôi có thể làm gì?". Điều chính là phải làm mà không có câu trừu tượng "Vâng, bạn đang có, vào và gọi, nếu có bất cứ điều gì."
"Chà, bản thân bạn, tất nhiên, là tốt" và "Vâng, tất nhiên là cần thiết …"
Nó giống như đánh một người đang nằm. Trong những giai đoạn khó khăn của cuộc đời, lòng tự trọng của một người bằng không. Bản thân anh ấy chỉ nhớ về những tiêu cực và sai lầm của mình, lặp đi lặp lại với bản thân “Chà, tất nhiên là bạn tốt rồi”, đưa ra hàng trăm lựa chọn về những gì nên làm và những gì không nên làm.
Điều gì cần thay thế: loại bỏ mọi đánh giá về giá trị và tập trung vào thành tích của người đó. Ví dụ, về mức độ mà anh ấy đã làm để duy trì mối quan hệ (nếu tình cảm gắn liền với việc chia tay).
Ngay cả khi bạn nghĩ rằng đối phương của bạn là 1-100% để đổ lỗi cho những gì đã xảy ra, thì bây giờ, hãy kiềm chế. Khen ngợi, ngay cả khi nó là không hợp lý, sẽ không thừa. Và nếu một người hoàn toàn không kinh doanh, thì việc nâng cao lòng tự trọng là điều bắt buộc. Sau này, khi cảm xúc nguôi ngoai, anh ấy sẽ có thể đánh giá mọi thứ một cách khách quan.
Còn bạn thì sao? Cô ấy là gì? Và tiếp theo là cái gì? NHƯNG? NHƯNG? NHƯNG?
Đôi khi chúng tôi hỏi chi tiết vì chúng tôi muốn hiểu rõ hơn mọi thứ để có thể giúp đỡ. Nhưng hãy thành thật mà nói: thường xuyên hơn không, đó chỉ là một trò chơi của sự tò mò. Tại sao lại làm tổn thương người khác nhiều hơn vì điều này?
Điều gì cần thay thế: “Nếu / khi bạn muốn nói về điều đó - hãy cho tôi biết” hoặc “Tôi lo lắng về bạn. Vui lòng gọi khi bạn sẵn sàng nói chuyện. Không làm người đó bị thương lần nữa, không lấy bất cứ thứ gì ra khỏi người bằng bọ ve.
Ngừng rên rỉ! Bạn nên bình tĩnh lại!
Đó là một điều cấm thể hiện cảm xúc. Người đó coi điều này là “Im đi! Tôi mệt mỏi vì nó! Đẹp không? Không.
Cách thay thế: “Khóc đi - sẽ thấy dễ chịu hơn”, “Đi đập bát đi?”, “Nếu muốn, bạn có thể hét vào mặt tôi”. Trong trường hợp này, sự tầm thường phát huy tác dụng. Bạn cần kích thích người ấy giải phóng cảm xúc bằng mọi cách. Nếu không, khi bị đè nén, họ sẽ đi đến mức vô thức và từ đó họ sẽ tự nhắc nhở mình trong một thời gian rất dài qua những phản ứng không kịp thời, mệt mỏi, thờ ơ, cáu kỉnh,….
Bây giờ bạn biết cách không hỗ trợ một người và làm thế nào để hỗ trợ bạn bè hoặc bạn gái một cách đúng đắn trong những thời điểm khó khăn.
