Đôi khi một người nào đó mà bạn biết cư xử một cách kinh tởm, và bạn cần phải nói cho anh ta biết về điều đó. Lập trường của anh ấy có thể là tích cực hoặc chỉ là không đúng lắm, nhưng anh ấy tự cho mình là đúng. Trong tình huống này, bạn cần cẩn thận tiếp cận cuộc giao tiếp và thể hiện tất cả những gì bạn nghĩ trước mắt, nhưng điều quan trọng là không làm mất lòng người đối diện.
Hướng dẫn
Bước 1
Đầu tiên hãy phân tích, và bạn muốn nói với anh ấy rằng anh ấy sai vì mục đích gì? Nếu bạn nghĩ để làm bẽ mặt một người, nhấn mạnh những khuyết điểm của anh ta, chứng minh trường hợp của bạn, thì tốt hơn là nên im lặng. Việc khẳng định bản thân bằng cái giá phải trả của người kia không được coi là một động cơ tốt. Nếu bạn muốn giúp đỡ, hãy mở rộng tầm mắt của một người để mọi thứ diễn ra tốt đẹp hơn với họ, thì bạn nên chọn cách trình bày thông tin.
Bước 2
Sự thật không phải lúc nào cũng hiện hữu trong giao tiếp của mọi người, nhiều người không sẵn sàng nói ra những điều mình nghĩ. Nhưng nếu bạn trình bày nó một cách chính xác, thì mọi thứ sẽ ổn. Đừng nói trực tiếp về hành vi tiêu cực, chỉ cần suy đoán thành tiếng những gì bạn sẽ làm, trong khi tập trung vào những gì bạn sẽ làm khác đi. Đồng thời, tốt hơn nên nói về các mối quan hệ nhân - quả, như thể thúc giục một người rằng anh ta có thể hành động theo một cách khác, và do đó, kết quả sẽ khác với những gì trước đây. Đối với nhiều người, cuộc trò chuyện này đủ để làm cho mọi thứ trở nên đúng đắn.
Bước 3
Nếu một người làm sai điều gì đó, bạn có thể nói trực tiếp với họ về điều đó. Nhưng bạn cần bắt đầu bằng lời khen ngợi: trước tiên, bày tỏ lòng biết ơn đối với điều gì đó hoặc nhấn mạnh công lao của nó, và chỉ sau đó chuyển sang lời chỉ trích. Ví dụ, "bạn là một nhà đối thoại xuất sắc, thật dễ chịu khi nói chuyện với bạn, nhưng lần trước bạn đã quá trơ tráo và xúc phạm người đó một cách vô ích." Sự trình bày ban đầu không phải là tiêu cực, vì vậy người đó bắt đầu lắng nghe những lời nói, và phản ứng sẽ không quá dữ dội, bởi vì lời khen ngợi là dễ chịu đối với bất kỳ ai. Nhưng ở đây điều quan trọng là không được xu nịnh hay nói dối, phần mở đầu của một câu nói hoặc cuộc đối thoại cần phải trung thực và chân thành.
Bước 4
Giúp người đó nhìn thấy bản thân từ bên ngoài hoặc cảm nhận mặt tiêu cực trong hành động của họ. Chỉ cần hỏi xem bản thân anh ấy sẽ cảm thấy thế nào nếu được nói những lời tương tự hoặc anh ấy đang ở trong tình huống tương tự. Nói về cảm giác của những người xung quanh khi ai đó cư xử sai. Một người có thể quan niệm và xem xét lại lập trường của mình, trong khi có thể xây dựng một cuộc đối thoại một cách bình tĩnh, không cần ví dụ cụ thể, nhưng mọi thứ sẽ rõ ràng.
Bước 5
Để người đó không bị xúc phạm bởi sự thật, hãy bắt đầu chơi với anh ta, đưa ra hai tin tức: thứ nhất là tốt, thứ hai là xấu. Hãy để anh ấy quyết định nên bắt đầu với cái nào. Tiêu cực sẽ là về việc anh ấy đang cư xử không đúng, hãy tự mình đưa ra một điều tích cực. Ngược lại, sự thật sẽ có vẻ cay đắng, nhưng không quá xúc phạm. Trong trường hợp này, điều quan trọng là chỉ nói một vài cụm từ và không đi vào chi tiết dài. Chỉ cần thành thật nói rằng người đó đã hành động không tốt và chỉ nên nói chi tiết nếu người đối thoại muốn tiếp tục cuộc thảo luận.
