Chà, cuối cùng thì bạn cũng đã lên được chiếc ghế ông chủ. Nhưng hóa ra chỉ những phẩm chất chuyên môn như hiểu biết về chuyên ngành, năng lực và kinh nghiệm thì không đủ để đương đầu với những nhiệm vụ đặt ra trước mắt lãnh đạo.
Hướng dẫn
Bước 1
Xin lưu ý rằng nhân viên đánh giá cao những phẩm chất đó ở người quản lý của họ như khả năng tìm cách tiếp cận mọi người, sự trung thực và lịch thiệp, thái độ nhân từ và sự tự tin. Để hiểu cách kết hợp tất cả những phẩm chất này, hãy ghé thăm các khóa đào tạo đặc biệt dành cho các nhà lãnh đạo. Họ sẽ giúp bạn hiểu bản thân và tìm ra ngôn ngữ chung với cấp dưới.
Một số nhà tổ chức đào tạo đề nghị thiết lập một chương trình cá nhân cho bạn, có tính đến các đặc điểm và mong muốn của bạn. Các lớp học thường bao gồm các phần lý thuyết và thực hành. Đầu tiên, như một quy luật, họ đề nghị phân tích hành vi và sai lầm của bạn. Sau đó, họ đưa ra các giải pháp cho một vấn đề cụ thể. Sau đó, bạn chuyển sang các bài tập thực hành. Tại các buổi hội thảo, bạn sẽ được dạy những kỹ thuật tâm lý đặc biệt cần thiết cho sếp. Đây là mô hình hóa cảm xúc ở cấp dưới, kỹ thuật thuyết phục và các kỹ năng hữu ích khác. Nhưng điều thú vị nhất là thực hành. Nó sử dụng đóng vai và đào tạo tình huống. Bạn, người lãnh đạo, được giao một nhiệm vụ. Quá trình đưa ra quyết định, tất cả các lập luận của bạn cho và chống lại tùy chọn này hoặc tùy chọn đó đều được ghi lại trên video. Sau đó, bộ phim được chiếu cho người tham gia trò chơi dưới sự chứng kiến của một nhà huấn luyện - nhà tâm lý học. Cùng với anh ấy, bạn phân tích hành động của mình.
Bước 2
Nếu bạn muốn nhận được kết quả tốt từ công việc của cấp dưới, thì đừng quên động lực làm việc. Động lực là những lý do khiến nhân viên của bạn thực hiện tốt hay kém. Bạn có thể làm cho nhân viên làm việc hoàn hảo. Đối với điều này:
- khuyến khích nhân viên của bạn (bạn có thể về tài chính, nhưng không nhất thiết);
- lắng nghe những đề xuất của anh ấy;
- nhấn mạnh tầm quan trọng của công việc được thực hiện bởi cấp dưới.
Bước 3
Hãy nhớ rằng một nhà lãnh đạo giỏi phải có những phẩm chất sau:
- bạn không bao giờ mắng nhiếc phường của bạn trước mắt hoặc trước mặt các nhân viên khác. Tất cả những sai lầm chỉ có thể được thảo luận với một người cụ thể.
- là một nhà lãnh đạo thực sự, bạn không bao giờ đến muộn, chỉ thỉnh thoảng cho phép mình đến muộn.
- bạn nhớ tất cả một số chi tiết về cuộc sống của cấp dưới, thành phần gia đình của họ, tình trạng sức khỏe, v.v.
Đừng nản lòng nếu bạn không ngay lập tức quản lý để dẫn đầu, bởi vì mọi thứ đều đi kèm với kinh nghiệm. Cũng có những sai lầm đầu tiên và những vấn đề dường như không thể giải quyết được. Nhưng bạn chắc chắn sẽ vượt qua mọi trở ngại và đi qua con đường đầy chông gai của mình để đến với danh hiệu “nhà lãnh đạo xuất sắc nhất”. Và cấp dưới sẽ biết ơn bạn, và bạn sẽ bắt đầu tự hào về bản thân khi nhìn thấy thành quả lao động của mình.
