Khả năng đàm phán thành công rất hữu ích trong công việc và cuộc sống cá nhân của bạn. Nghệ thuật đàm phán với người khác dựa trên một số điểm.
Hướng dẫn
Bước 1
Trước hết, bạn cần thiết lập liên lạc với đối thủ của mình. Nếu một người chỉ đơn giản là không hiểu bạn, bạn sẽ không thể nhận được sự giúp đỡ và hỗ trợ từ họ. Cố gắng tinh thần tìm thấy ở cá nhân trước mặt bạn điều gì đó thú vị, tích cực, đáng chú ý. Thực sự quan tâm đến một người sẽ giúp bạn thu phục họ. Tốt bụng, không hung hăng. Sự bình tĩnh của bạn sẽ giúp chứng tỏ sự tự tin của bạn nhiều hơn là hành động với áp lực. Tin tôi đi, những người xung quanh họ trong tiềm thức cảm thấy rằng có một nhân cách mạnh mẽ về mặt đạo đức ở phía trước của họ, và họ đang chuẩn bị từ từ từ bỏ vị trí của mình. Việc khơi gợi thiện cảm ở người ấy cũng rất quan trọng, khi đó người ấy sẽ khó từ chối bạn hơn.
Bước 2
Đừng đi thẳng vào vấn đề của cuộc trò chuyện; hãy bắt đầu một cuộc trò chuyện bình thường trước để tạo tiền đề. Thảo luận về môi trường xung quanh bạn hoặc nhớ lại cuộc trò chuyện cuối cùng mà bạn đã đi đến thống nhất. Tất nhiên, điều này không áp dụng cho các trường hợp khi bạn đến một cơ quan chính phủ nào đó và muốn nhân viên của họ từ bỏ nhiệm vụ của mình một chút hoặc làm nhiều hơn so với mô tả công việc mà anh ta yêu cầu. Nếu có một hàng dài đằng sau bạn, sẽ không có thời gian cho những cuộc trò chuyện bị phân tâm. Nhưng ở đây, điều quan trọng là phải hoàn thành chương trình tối thiểu. Duy trì giao tiếp bằng mắt, mỉm cười, kể câu chuyện của bạn thật ngắn gọn. Đừng làm phiền nhân viên với những chi tiết không cần thiết và những biểu hiện cảm xúc không cần thiết. Giải thích những gì bạn mong đợi ở anh ấy và thể hiện rằng bạn coi trọng công việc của anh ấy. Nếu không, nhân viên có thể từ chối bạn chỉ vì cảm giác rằng họ đang bị thúc ép hoặc bị bỏ rơi.
Bước 3
Nếu có xung đột về lợi ích - của bạn và của cá nhân khác - điều quan trọng là phải tìm ra một thỏa hiệp mà không gây phương hại cho bản thân. Tìm hiểu những gì người đó muốn. Cần xác định ý định thực sự của anh ta chứ không phải những yêu cầu đã nêu, có thể cao hơn. Bạn có thể dần dần hạ thấp mức yêu cầu của anh ấy và theo dõi phản ứng của cá nhân. Vì vậy, bạn sẽ hiểu đâu là ranh giới mà người đó không có ý định vượt qua. Bây giờ hãy nghĩ về những gì bạn có thể làm và những gì không. Nói thẳng với người kia rằng bạn đang thua thiệt trong những nhượng bộ lớn. Sự cởi mở của bạn không thể không mua chuộc được cá nhân. Điều xảy ra là chỉ thoạt nhìn, có vẻ như sở thích của bạn giao nhau. Bạn có thể tìm thấy một giải pháp đáp ứng đầy đủ cả hai bên. Đừng quên về khả năng này và nghiên cứu tình hình tốt hơn.
