Giao tiếp là một quá trình thú vị nhưng đầy thử thách. Không phải lúc nào trong giao tiếp, ngay cả với những người thân yêu và gần gũi nhất, chúng ta cũng đạt được sự hiểu biết và hài lòng lẫn nhau. Các nhà tâm lý học đã phát triển một số quy tắc để giúp giao tiếp thú vị và hiệu quả hơn.
QUY TẮC GIAO TIẾP 1. EM
Đồng cảm là khả năng nhìn thế giới xung quanh bạn qua con mắt của người khác, khả năng làm cho đối tác của bạn thấy rõ rằng bạn hiểu anh ta, đồng cảm với anh ta. Trong bất kỳ tình huống khó khăn nào, hãy cố gắng nhìn nó qua con mắt của người bạn đời của bạn. Điều này sẽ mang bạn đến gần hơn và giúp bạn tìm ra giải pháp cho vấn đề.
QUY TẮC GIAO TIẾP 2. SỰ CHO PHÉP
Tính chân thực là khả năng được là chính mình trong giao tiếp, chân thành, cởi mở. Đây là khả năng thể hiện những cảm xúc mà một người thực sự trải qua. Sự chân thành của bạn sẽ gợi lên một sự chân thành đáp lại ở đối tác của bạn. Một mối quan hệ mở là một mối quan hệ thân thiết.
QUY TẮC GIAO TIẾP 3. TÔN TRỌNG
Sự tôn trọng là sự công nhận vô điều kiện giá trị bản thân của đối tác giao tiếp của bạn. Không phán xét khi giao tiếp với người khác. Tôn trọng đối tác của bạn có nghĩa là bạn cho phép anh ta là chính mình. Nếu bạn tôn trọng đối tác của mình, bạn không từ chối anh ta, nếu bạn không thích điều gì đó trong cách cư xử của anh ta, đừng áp đặt giá trị của bạn lên anh ta, đừng tìm cách làm lại anh ta.
QUY TẮC GIAO TIẾP 4. KẾT NỐI
Đối đầu là khả năng xảy ra xung đột với người khác, nhưng đồng thời duy trì bầu không khí tin tưởng và chấp nhận. Kỹ năng này là khó nhất trong tất cả sáu. Nó kết hợp cả sự cởi mở và tôn trọng. Cần phải học cách duy trì sự cân bằng trong giao tiếp giữa việc thể hiện Bản ngã của một người và tôn trọng những biểu hiện Bản ngã của người khác.
QUY TẮC GIAO TIẾP 5. TÍNH CỤ THỂ
Tính cụ thể là khả năng tập trung vào các sự kiện, cảm giác, kinh nghiệm cụ thể, tránh những khái quát và trừu tượng không hợp lý. Ví dụ, bản sao "bạn luôn luôn như thế này!" Là một ví dụ điển hình của sự khái quát hóa không công bằng. Hãy cụ thể: chính xác điều gì là sai vào lúc này?
QUY TẮC GIAO TIẾP 6. NGAY LẬP TỨC
Nhanh chóng kịp thời là khả năng ở trong thời điểm hiện tại, không chạy trốn với những suy nghĩ về quá khứ hoặc tương lai, để tập trung vào những trải nghiệm và suy nghĩ thực tế ở hiện tại. Một cách thoát khỏi thời điểm này điển hình là chôn vùi chiếc điện thoại thông minh của bạn trong một cuộc hẹn hò hoặc một cuộc gặp gỡ thân thiện. Điều này làm suy yếu mối liên hệ giữa các đối tác. Hãy thả tất cả những điều đó của bạn, sau đó, ngày mốt và ở đây và bây giờ.
Nhận xét cuối cùng
Để thành công và hiệu quả trong giao tiếp, bạn cần chân thành muốn giao tiếp, cố gắng hiểu người khác, đối xử với mọi người một cách quan tâm. Nếu bạn không hiểu, không chắc rằng giao tiếp tốt sẽ thành công. Khi đi họp với người khác, không chỉ chuẩn bị cho bản thân các quy tắc giao tiếp mà còn với thái độ tích cực và mong muốn dành thời gian cho nhau.