Mỗi người ít nhất một lần trong đời rơi vào tình huống, dưới tác động của một người bán hàng rong, một phụ nữ gypsy, một người quản lý hoặc bất kỳ người nào khác bán một số hàng hóa hoặc dịch vụ, anh ta đồng ý với một giao dịch mua hoặc một giao dịch, và sau đó chân thành tự hỏi tại sao anh ta làm điều đó. Rốt cuộc, vật phẩm hoặc dịch vụ đã mua hoàn toàn không cần thiết. Có điều là ngày càng có nhiều thương gia lợi dụng tâm lý ảnh hưởng trong công việc. Và bạn có thể tự bảo vệ mình khỏi tác động của chúng nếu bạn biết luật mà chúng hoạt động.
Hướng dẫn
Bước 1
Bảo vệ bản thân khỏi nguyên tắc tương phản. Nguyên tắc này là gì? Hãy tưởng tượng nếu bạn lấy hai xô nước - một nóng, một lạnh, sau đó lần lượt hạ tay xuống trước vào nước nóng rồi mới vào nước lạnh, rồi sau nước nóng, cái lạnh sẽ có vẻ lạnh hơn thực tế. Nguyên tắc tương phản thường được sử dụng trong buôn bán quần áo. Nếu một khách hàng mua một bộ đồ đắt tiền với giá 10.000 rúp, rất dễ thuyết phục anh ta mua một chiếc thắt lưng chỉ có giá 1.000 rúp - sau cùng, nó thấp hơn 10 lần so với giá một bộ đồ. Nguyên tắc này cũng được giới môi giới sử dụng rộng rãi, khi khách hàng được xem trước 2-3 đối tượng bất động sản “xấu” với mức giá quá cao rõ ràng, sau đó được đề nghị xem xét các lựa chọn tốt với giá hợp lý. Chúng ta hãy áp dụng nguyên tắc này cho việc bán ô tô, khi các dịch vụ bổ sung khác nhau, thường không cần thiết được cung cấp với giá cao một chiếc ô tô với số tiền ít.
Bước 2
Bảo vệ bạn khỏi quy tắc trao đổi có đi có lại. Trong cuộc sống, quy luật này ai cũng biết. Nếu một người đã thực hiện một số loại dịch vụ, bạn cần phải nhượng bộ. Nếu một cặp vợ chồng đã mời ai đó đến dự tiệc, họ sẽ lần lượt mời họ đến bữa tiệc của mình. Các quy tắc trao đổi lẫn nhau cũng được áp dụng trong thương mại. Thực hành thử nghiệm miễn phí tương tự dựa trên quy tắc trao đổi có đi có lại. Các nhà tư vấn cung cấp một dịch vụ nhỏ - họ cung cấp một mẫu miễn phí, và cuối cùng người mua cảm thấy có nghĩa vụ phải mua một thứ gì đó. Quy tắc trao đổi có đi có lại cũng được áp dụng khi quyên góp. Một yêu cầu đóng góp đơn giản sẽ không có tác dụng như khi nó đi kèm với việc cung cấp một số dịch vụ nhỏ, một buổi biểu diễn, một món quà lưu niệm nhỏ từ người gây quỹ, v.v.
