Những người nhút nhát thường không thể đáp lại một cách thỏa đáng những lời nói thô lỗ và khéo léo của người đối thoại. Sau đó, phân tích xung đột xảy ra, người đó tìm ra từ và ngữ điệu phù hợp, nhưng đã quá muộn. Để không rơi vào thế bẽ mặt nữa, bạn cần phải suy nghĩ trước về hành vi của mình trong một tình huống nhất định.
Luôn cố gắng trả lời một cách lịch sự và cư xử với nhân phẩm. Bạn không nên xấu hổ về bản thân, dù ở hiện tại hay tương lai. Cố gắng làm cho kẻ phạm tội bối rối bằng phản ứng bình tĩnh của bạn, họ mong đợi những cuộc tấn công tức giận và bốc đồng vào anh ta. Hãy kiềm chế cảm xúc của mình, không nên cho đối phương thấy sự bực bội và bối rối của mình, phản ứng như vậy chỉ khiến đối phương thích thú.
Đừng để các cuộc tấn công của kẻ ngược đãi không bị trừng phạt. Nếu không, anh ấy sẽ cảm nhận được sự yếu đuối của bạn, điều này sẽ cho anh ấy biết rằng bạn là “nạn nhân” dễ dàng vì không đứng ra bảo vệ mình. Bạn có thể cố gắng bỏ qua sự boor, nhưng bạn phải làm điều đó một cách nghiêm túc. Giữ bình tĩnh, bạn có thể ném một cái nhìn mỉa mai hoặc trịch thượng về phía đối thủ của mình.
Để đưa ra phản bác đúng đắn cho đối phương, hãy dùng mọi lời mỉa mai và ác ý, không coi trọng những lời lẽ xúc phạm đối với bạn, chế giễu kẻ xúc phạm. Cố gắng “chích” đối phương một cách đau đớn nhất có thể, tìm ra điểm yếu của anh ta. Sẽ khó khăn hơn rất nhiều để kẻ ham tranh cãi với bạn nếu bạn xử lý tình huống này một cách hài hước. Người vi phạm sẽ xấu hổ và trông rất ngu ngốc.
Để ngăn đối thủ của bạn bắt bạn bất ngờ, hãy chuẩn bị trước một số câu trả lời phổ biến. Lướt qua một vài đoạn hội thoại có thể xảy ra trong đầu bạn, trong một cuộc tranh luận thực sự, bạn sẽ cảm thấy tự tin hơn và có thể nhanh chóng tìm ra từ phù hợp. Trong trường hợp này, bạn sẽ có lợi thế hơn, bởi vì kẻ bạo hành bạn sẽ tranh luận dưới sự chi phối của cảm xúc, và không lạnh lùng tính toán.
Trong một số trường hợp, sự thô sơ có đi có lại là cần thiết. Đây chỉ được áp dụng như một phương sách cuối cùng, nếu không thể giao tiếp khác với một kẻ bạo hành cụ thể trong tình huống này. Bạn phải tập trung tất cả những tiêu cực tích lũy trong mình và ném nó ra đối thủ của bạn, đừng ngần ngại trong những biểu hiện mạnh mẽ, bạn phải đè bẹp đối phương bằng chính nghị lực của mình. Trong trường hợp này, bạn sẽ không chỉ tự đứng lên mà còn có thể xả hơi.
Nếu bạn bảo vệ bản thân theo cách này trong cuộc trò chuyện với những người bảo vệ, điều đó sẽ không khuyến khích họ nói chuyện với bạn một cách hung hăng. Nhưng trong mọi trường hợp, bạn cần bắt đầu hành động trả đũa với sự lịch sự lạnh lùng, không gây hấn.
